10月12日，泰安市人民政府新聞辦公室召開第十四場“我為群眾辦實事”系列新聞發(fā)布會，肥城市委常委、副市長桑逢智，市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局、交通運輸局、衛(wèi)生健康局負責同志參加會議，介紹肥城市為群眾辦實事相關(guān)工作情況，并回答記者提問。
民之所盼，政之所向。肥城市始終堅持以人民為中心的發(fā)展思想，把做好便民利民實事作為檢驗工作質(zhì)效的重要標準，充分發(fā)揮“12345”熱線“連心橋”作用，大力推行“四民”服務，用心、用情辦實事，著力打通為民服務“最后一公里”，持續(xù)提升群眾獲得感、幸福感。
辦好實事“惠民生”。緊盯群眾急難愁盼問題，鋪開實施了16件年度民生實事任務。其中，市民中心功能性場館全部建成，政務服務中心新大廳正式啟用，成為城市新地標、網(wǎng)紅打卡地。實施38個老舊小區(qū)改造工程，惠及7100余戶、面積77.5萬平方米。完成城區(qū)清潔取暖改造12萬平方米，農(nóng)村地區(qū)清潔取暖改造項目全部開工建設(shè)、已完成改造1.7萬戶。打通城區(qū)道路“內(nèi)循環(huán)”，文化路西延順利通車，完成對向陽街（向陽橋-文化南路）及泰中路的改造提升。暢通對外聯(lián)絡“大動脈”，泰東高速、濟微高速開工建設(shè)，儀陽通用機場立項順利推進，城市服務功能和綜合承載能力大幅提升。完成新改建“四好農(nóng)村路”56.6公里。1—8月份，全市民生支出占比達到81.8%。
完善保障“解民憂”。堅持將就業(yè)作為最大民生，千方百計穩(wěn)就業(yè)、擴就業(yè)，今年新增就業(yè)5330人，發(fā)放創(chuàng)業(yè)擔保貸款近6000萬元；深入推進城鄉(xiāng)公益性崗位擴容提質(zhì)，安置各類就業(yè)困難人員3349名。持續(xù)優(yōu)化學校布局，促進教育優(yōu)質(zhì)均衡發(fā)展，新改擴建學校4處，改善學位6750個。深入推進健康肥城建設(shè)，持續(xù)提升公共衛(wèi)生服務水平，中醫(yī)醫(yī)院新院等5個重大衛(wèi)生健康項目加快建設(shè)，獲評全省醫(yī)養(yǎng)結(jié)合高質(zhì)量發(fā)展創(chuàng)新引領(lǐng)縣。多層次養(yǎng)老服務體系初步建立，14家基層醫(yī)療機構(gòu)與養(yǎng)老機構(gòu)建立“兩院一體”模式，鎮(zhèn)街綜合性養(yǎng)老服務中心覆蓋率達到78.5%。
優(yōu)化服務“暖民心”。不斷強化主動服務，深入破解體制機制障礙，集中精力回應群眾訴求，解決群眾身邊的難事、急事、煩心事。高位推動抓督導。成立書記、市長任組長的工作專班，多次召開專題會議，安排部署為民實事辦理工作，深入開展11項民生重點領(lǐng)域?qū)ｍ椥袆?，建?4項重點工作推進臺賬，將14個群眾急難愁盼問題納入兩辦督查重點，常態(tài)化開展現(xiàn)場督導，集中精力打好問題攻堅戰(zhàn)、殲滅戰(zhàn)。問題直達提效率。成立優(yōu)化營商環(huán)境服務中心，每周通過“12345”熱線、桃都善治APP、網(wǎng)信、信訪、“互聯(lián)網(wǎng)+督查”等5個平臺，對反映的問題進行匯總梳理，收集疑難問題338條，直接提報市級領(lǐng)導，按照分工職責抓好研判解決、限時辦理、務求實效，疑難問題由市級層面統(tǒng)一研究解決。強化基層服務數(shù)字化應用，整合愛山東、桃都救助等20余個業(yè)務系統(tǒng)便民功能，實現(xiàn)居民辦事需求“一網(wǎng)通辦”。 現(xiàn)場辦公解難題。市領(lǐng)導每周到“12345”熱線現(xiàn)場辦公，協(xié)調(diào)解決近期群眾反映的熱點、難點問題，制定解決方案和辦理時限，確保件件有落實、事事有回音。通過高位交辦、協(xié)調(diào)商辦、限時結(jié)辦、閉環(huán)督辦，不斷提升為民服務水平。累計辦理熱線工單42000余件，按期回復率、辦結(jié)率均達到100%。
強化治理“保民安”。牢固樹立底線思維，以“時時放心不下”的責任感，馳而不息抓好安全生產(chǎn)、環(huán)境保護、社會治安等工作，筑牢高質(zhì)量發(fā)展堅實屏障。抓緊抓實安全底線。扎實開展安全生產(chǎn)大排查大整治大督查百日攻堅行動，對全市所有生產(chǎn)經(jīng)營單位、建設(shè)施工項目開展“拉網(wǎng)式、起底式”排查整治，累計排查企業(yè)項目6680家次、查改各類隱患6076項。筑牢自然災害安全防線，持續(xù)推進“天眼護安”工程，完善“數(shù)字應急”指揮系統(tǒng)，預警信息發(fā)布和災害風險提示能力顯著提升。加強生態(tài)環(huán)境保護。積極融入黃河重大國家戰(zhàn)略，堅決打好藍天碧水凈土保衛(wèi)戰(zhàn)，強化PM2.5和臭氧協(xié)同治理，環(huán)境空氣質(zhì)量綜合指數(shù)同比改善率居全省縣市區(qū)第1位，水環(huán)境質(zhì)量同比改善19.9%，重點建設(shè)用地安全利用率保持100%。堅決維護社會治安。建立“網(wǎng)速辦”民生訴求跟蹤督辦機制，高標準建設(shè)“一站式”矛盾糾紛調(diào)解中心、簡案快結(jié)“一站式”刑事案件辦理中心。累計受理矛盾糾紛2130件、化解率99.5%，社會矛盾糾紛和信訪總量同比分別下降18.6%、6%。組織開展“五個好”平安創(chuàng)建，依法嚴懲黑惡勢力違法犯罪，有效控制金融、食品藥品等領(lǐng)域風險隱患，平安肥城建設(shè)有力有序，群眾安全感持續(xù)增強。
下一步，肥城市將始終堅持為民情懷，聚焦關(guān)系群眾切身利益的“頭等大事”和關(guān)系日常生活的“關(guān)鍵小事”，采取更多惠民生、暖民心舉措，用心用情用力辦好民生實事，讓全市人民的生活更有品質(zhì)、更有品位、更有奔頭，書寫更高質(zhì)量的民生答卷。
