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山東泰安:打造“紅色物業(yè)紅色網(wǎng)格一體運(yùn)行”城市基層治理新模式 《紅色物業(yè)紅色網(wǎng)格一體運(yùn)行工作規(guī)范》泰安市地方標(biāo)準(zhǔn)發(fā)布
2023年06月26日 來(lái)源于:本站原創(chuàng)

6月26日上午,泰安市委召開(kāi)新聞發(fā)布會(huì),公開(kāi)發(fā)布《紅色物業(yè)紅色網(wǎng)格一體運(yùn)行工作規(guī)范》泰安市地方標(biāo)準(zhǔn)。市委常委、組織部部長(zhǎng)劉泮英出席發(fā)布會(huì),介紹了《工作規(guī)范》編制背景動(dòng)因、主要內(nèi)容和下步工作措施,市委組織部、市委政法委、市市場(chǎng)監(jiān)管局、市房產(chǎn)管理服務(wù)中心和泰山區(qū)上高街道負(fù)責(zé)同志現(xiàn)場(chǎng)回答記者提問(wèn)。微信圖片_202306261549291.jpg

今年以來(lái),泰安市深入學(xué)習(xí)踐行習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想和黨的二十大精神,聚焦提升城市基層黨建引領(lǐng)基層治理效能,實(shí)施“物業(yè)融網(wǎng)·紅暖萬(wàn)家”工程,出臺(tái)關(guān)于深化紅色物業(yè)紅色網(wǎng)格一體運(yùn)行的《若干措施》,推進(jìn)紅色物業(yè)提質(zhì)擴(kuò)面、紅色網(wǎng)格提檔升級(jí)、物業(yè)網(wǎng)格深度融合、“物業(yè)融網(wǎng)”品牌創(chuàng)建4大行動(dòng),通過(guò)國(guó)企舉辦物業(yè)示范引領(lǐng)、社區(qū)領(lǐng)辦物業(yè)兜底管理、加強(qiáng)物業(yè)行業(yè)監(jiān)管、物業(yè)網(wǎng)格黨建聯(lián)建、黨群服務(wù)迭代升級(jí)、健全“民呼我應(yīng)”機(jī)制等一系列舉措,讓治理更精細(xì)、服務(wù)更精準(zhǔn)、群眾更滿(mǎn)意?!豆ぷ饕?guī)范》由泰安市委組織部、市委政法委、市民政局、市住建局、市房產(chǎn)管理服務(wù)中心提出并組織制定,6月26日正式發(fā)布,8月1日起實(shí)施。       《工作規(guī)范》以標(biāo)準(zhǔn)化語(yǔ)言、制度化總結(jié)、流程化設(shè)計(jì),從工作目標(biāo)、工作體系、工作標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)監(jiān)管、工作保障等方面提出規(guī)范要求,設(shè)置《普通住宅物業(yè)服務(wù)等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)》《住宅小區(qū)物業(yè)服務(wù)考核評(píng)價(jià)細(xì)則》等8個(gè)附錄,形成完備制度體系,為全市各級(jí)提供了一套“百科全書(shū)式”的規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)和操作手冊(cè)。微信圖片_202306261549292.jpg

《工作規(guī)范》堅(jiān)持政治底色,健全黨委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任明確清晰的工作體系,優(yōu)化黨的組織和工作全覆蓋的具體措施,健全物業(yè)網(wǎng)格黨建聯(lián)建工作機(jī)制,以黨組織為紐帶將物業(yè)、網(wǎng)格和居民群眾緊密聯(lián)結(jié)起來(lái),黨建引領(lǐng)旗幟鮮明。彰顯為民本色,寓管理于服務(wù)之中,聚焦群眾急難愁盼問(wèn)題出實(shí)招、辦實(shí)事,明確一至五星級(jí)物業(yè)服務(wù)和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),建立物業(yè)服務(wù)費(fèi)收支情況公示機(jī)制,充分賦予街道社區(qū)和業(yè)主群眾考核評(píng)價(jià)權(quán),優(yōu)化“社區(qū)吹哨、部門(mén)報(bào)到”工作機(jī)制和12345政務(wù)服務(wù)便民熱線(xiàn)等民生訴求辦理機(jī)制,實(shí)現(xiàn)民呼我為服務(wù)優(yōu)先。提升治理成色,明確“社區(qū)工作者就是專(zhuān)職網(wǎng)格員”,對(duì)物業(yè)服務(wù)人員擔(dān)任兼職網(wǎng)格員提出具體要求,明確樓棟長(zhǎng)、單元長(zhǎng)選聘方式和工作職責(zé),優(yōu)化社區(qū)領(lǐng)辦物業(yè)具體方法,確保易執(zhí)行、好操作、能落地。突出泰安特色,總結(jié)提煉基層實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),健全社區(qū)物業(yè)“雙向進(jìn)入、交叉任職”工作機(jī)制,全面推行社區(qū)信用積分激勵(lì)機(jī)制,匯聚起基層治理強(qiáng)大合力,構(gòu)筑共建共治共享的社區(qū)“幸福家園”。


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