6月21日下午，泰安市人民政府新聞辦公室召開端午節(jié)假日旅游服務(wù)工作新聞發(fā)布會，介紹發(fā)布“端午”假期泰山景區(qū)旅游服務(wù)有關(guān)事宜，并就大家關(guān)心的問題回答記者提問。假日期間，泰山景區(qū)將全面落實(shí)“限量、預(yù)約、錯峰”總要求，合力抓安全、抓服務(wù)，確保實(shí)現(xiàn)端午節(jié)假日旅游安全、文明、祥和、有序。
進(jìn)入景區(qū)需提前預(yù)約購票
“端午”假期，紅門（徒步進(jìn)山，5:00—24：00）、天外村（乘車進(jìn)山,6:00—21:00）、桃花峪（乘車進(jìn)山7：00—17：00，徒步8:00—16:00）、東御道（徒步進(jìn)山8:00—16:00）等四條游覽路對外開放。同時(shí)，為確保安全，桃花峪游覽路觀光小交通（局部循環(huán)運(yùn)行）暫停運(yùn)營。
自6月22日起，中天門索道恢復(fù)正常運(yùn)營（每天6:00—18:30），桃花源索道正常運(yùn)營（每天6:30—18:00），并根據(jù)天氣、游客量等情況適當(dāng)調(diào)整運(yùn)營時(shí)間。請登錄“泰山索道運(yùn)營中心”“泰山索道”微信公眾號“微信購票”欄目或在各索道站現(xiàn)場掃描二維碼購票。
目前，6月21日、22日的夜間門票預(yù)約已滿，請及早登錄“泰山景區(qū)”微信公眾號“微信購票”欄目實(shí)名預(yù)約其他時(shí)段的門票。為提高票口通行效率，請務(wù)必?cái)y帶本人身份證在預(yù)約的時(shí)段、進(jìn)山口檢票入園，臨時(shí)改變?nèi)雸@時(shí)間或入園地點(diǎn)都需原渠道退票后重新預(yù)約。團(tuán)隊(duì)游客預(yù)約購票，請各旅行社至少提前1天登錄泰山景區(qū)官方網(wǎng)站（http://tsgw.taian.gov.cn）首頁“旅行社團(tuán)隊(duì)購票”欄目注冊實(shí)名賬號、批量預(yù)約購票。
泰山普通門票價(jià)格115元（包含岱廟門票）。景區(qū)對現(xiàn)役軍人、軍隊(duì)離退休干部、退休士官、殘疾人、60周歲（含）以上老年人、中國和山東攝影家協(xié)會會員、記者、6周歲（含）以下或身高1.4米（含）以下兒童、持“山東惠才卡”、“泰山人才金卡”的高層次人才、符合條件的持證導(dǎo)游等人員實(shí)行免門票。6-18周歲未成年人、全日制本科及以下學(xué)歷學(xué)生享受半價(jià)優(yōu)惠；教師、省部級以上勞模、英模等享受優(yōu)惠票價(jià)100元；60周歲（含）以上老年人乘坐景區(qū)內(nèi)專線班車、纜車享受半價(jià)優(yōu)惠。
嚴(yán)格執(zhí)行“限量、預(yù)約、錯峰”，確保游客旅游安全、舒適
為確保游客安全和舒適度，景區(qū)嚴(yán)格執(zhí)行“限量、預(yù)約、錯峰”、及時(shí)預(yù)警、分段截流、潮汐盤道等管控措施。客流高峰時(shí)段，請不要在十八盤、天街等交通要道、險(xiǎn)要地段逗留休息，安檢入園、乘車乘索道、使用衛(wèi)生間、拍照留念等時(shí)段，請有序排隊(duì)、切勿推搡。
山上山下溫差約為10℃，登山過程中，請量力而行、安全為先，文明旅游、尊老愛幼，愛護(hù)環(huán)境、垃圾入箱。泰山實(shí)行全年、全域防火，請勿攜帶火種、危險(xiǎn)品等進(jìn)山，請勿在景區(qū)內(nèi)吸煙或動用明火，請勿擅自進(jìn)入非游覽區(qū)域及景區(qū)蓄水、供水、排水等非旅游服務(wù)設(shè)施內(nèi)。
泰山景區(qū)多措并舉維護(hù)游客權(quán)益
泰山景區(qū)山頂區(qū)域有11家賓館營業(yè)，共402個房間、827個床位，請廣大游客科學(xué)設(shè)置心理預(yù)期，提前做好出行規(guī)劃和賓館預(yù)訂，及時(shí)獲取惡劣天氣、暫停售票、分流疏導(dǎo)等預(yù)警預(yù)報(bào)信息，主動抵制舉報(bào)“非游覽線路入園”等違法違規(guī)行為。
為確保假日期間環(huán)境衛(wèi)生達(dá)到較好水平，泰山景區(qū)將采取增加保潔力量，合理安排配置；強(qiáng)化保潔措施，配齊各類物資；加強(qiáng)宣傳，引導(dǎo)游客共同參與；加大監(jiān)督考核，確保工作實(shí)效這四個具體措施和加倍努力工作為游客創(chuàng)造干凈整潔的游覽環(huán)境，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)迎接“端午”假期到來。
據(jù)了解，泰山景區(qū)將增加臨時(shí)保潔人員100余人，保潔力量達(dá)到近400人。進(jìn)一步優(yōu)化保潔員配置，錯時(shí)保潔，編班延時(shí)，點(diǎn)位互補(bǔ)，確保保潔力量全覆蓋，垃圾日產(chǎn)日清。對所有旅游公廁進(jìn)行全面檢修，調(diào)配好蓄水供水，確保全景區(qū)81處公廁、1477個廁位全部對外開放，24小時(shí)正常使用，滿足游客需要。同時(shí)在天街等地設(shè)置了潮汐廁位、男女通用廁間、女士專用廁位，在彩石溪游人中心增設(shè)了車載移動廁所，以進(jìn)一步緩解客流高峰期游客如廁壓力。
除此之外，泰山景區(qū)市場監(jiān)管分局將全員在崗，圍繞游客關(guān)注的消費(fèi)重點(diǎn)、投訴舉報(bào)的焦點(diǎn)問題，實(shí)施全天候監(jiān)管、抓牢食品安全保障、規(guī)范市場經(jīng)營秩序，開展食品安全、價(jià)格收費(fèi)等重點(diǎn)領(lǐng)域?qū)ｍ?xiàng)整治，全力維護(hù)良好的旅游市場秩序。并綜合利用“96008888”“12315”熱線平臺，線上線下一體快捷回應(yīng)各類消費(fèi)投訴。游玩過程中如果遇到價(jià)格、服務(wù)質(zhì)量等消費(fèi)權(quán)益問題，請務(wù)必依法理性維權(quán)，工作人員會第一時(shí)間回應(yīng)和解決，全力維護(hù)游客的合法權(quán)益。
“無預(yù)約，不出游”。請廣大游客朋友們密切關(guān)注新聞媒體及“泰山景區(qū)”微信公眾號發(fā)布的通告或提示，適時(shí)調(diào)整出行計(jì)劃。祝游客在泰山度過一個放心、舒心、開心的端午假期。
