圖文直播——

2023-08-31    15:00    主持人

新聞界的各位朋友，女士們、先生們：

大家下午好！歡迎參加市政府新聞辦新聞發(fā)布會(huì)。

今天，我們召開“優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境”系列新聞發(fā)布會(huì)第二場(chǎng)，邀請(qǐng)市能源局黨組書記馬連啟先生，市能源局能源電力和新能源科科長(zhǎng)遲美英女士，國(guó)網(wǎng)泰安供電公司總工程師唐曉女士，國(guó)網(wǎng)泰安供電公司營(yíng)銷部主任榮光偉先生，介紹我市“優(yōu)化獲得電力營(yíng)商環(huán)境”相關(guān)工作情況，并回答記者提問。

首先，請(qǐng)馬連啟先生介紹有關(guān)情況。

2023-08-31    15:01    馬連啟

女士們，先生們，各位媒體朋友：

大家下午好！歡迎大家參加2023年優(yōu)化電力營(yíng)商環(huán)境新聞發(fā)布會(huì)。借此機(jī)會(huì)向長(zhǎng)期以來關(guān)心和支持我市電力營(yíng)商環(huán)境工作的各界朋友們表示衷心的感謝。

2023年，泰安市能源局在市委、市政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，深入貫徹落實(shí)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境決策部署，堅(jiān)決扛牢能源安全和發(fā)展責(zé)任，會(huì)同國(guó)網(wǎng)泰安供電公司，聚焦市場(chǎng)主體和群眾關(guān)切，圍繞“雙滿意”提升，積極探索推行各類創(chuàng)新舉措，“獲得電力”改革成效顯著。在省能源局公布的二季度電力營(yíng)商環(huán)境評(píng)價(jià)中，我市取得第二名的好成績(jī)。

一是電力供應(yīng)更加可靠。積極服務(wù)隴東至山東特高壓工程落地，全省率先完成項(xiàng)目建設(shè)手續(xù)辦理，推動(dòng)全市乃至全省能源結(jié)構(gòu)加速調(diào)整。高質(zhì)量做好泰安市“十四五”配網(wǎng)項(xiàng)目規(guī)劃建設(shè)，為泰城“東拓、西興、南展、北控、中優(yōu)”城市空間發(fā)展戰(zhàn)略實(shí)施提供堅(jiān)強(qiáng)電力保障。深入實(shí)施農(nóng)村電網(wǎng)鞏固提升工程，提升農(nóng)村地區(qū)電力保障水平，農(nóng)村地區(qū)供電可靠性達(dá)到99.9863%。全面開展配網(wǎng)不停電作業(yè)，平均停電時(shí)長(zhǎng)連續(xù)兩年壓降30%以上，2023年以來用戶平均停電時(shí)間壓降至0.7867小時(shí)/戶。完善“市場(chǎng)引導(dǎo)+剛性執(zhí)行”需求響應(yīng)模式，建立120萬千瓦需求響應(yīng)資源池，主動(dòng)服務(wù)民生及重點(diǎn)企業(yè)電力可靠供應(yīng)。

2023-08-31    15:04    馬連啟

二是辦電服務(wù)更加便捷。深化“一件事一次辦”改革，聯(lián)合市自然資源和規(guī)劃局等9家部門單位順利破解信息壁壘，全省首個(gè)地市實(shí)現(xiàn)水電氣熱訊線上“聯(lián)合報(bào)裝、一碼關(guān)聯(lián)”。實(shí)現(xiàn)不動(dòng)產(chǎn)權(quán)等14類信息實(shí)現(xiàn)在線實(shí)時(shí)獲取，居民“零證辦電”、企業(yè)“一證辦電”已成為新常態(tài)。優(yōu)化“獲得電力”審批服務(wù)，低壓電力接入工程全部免審批，高壓電力接入工程實(shí)行告知承諾制，推動(dòng)涉電行政審批再提速。認(rèn)真落實(shí)電動(dòng)汽車下鄉(xiāng)部署，明確不同場(chǎng)景下居住區(qū)充電基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)和報(bào)裝服務(wù)規(guī)范，全面推行“無證明”辦電。

三是市場(chǎng)及群眾獲得感穩(wěn)步提升。以“雙滿意”提升為工作主線，健全完善全市電力營(yíng)商環(huán)境評(píng)價(jià)辦法和考核體系，建立《電力營(yíng)商環(huán)境工作評(píng)價(jià)六項(xiàng)管控措施》《優(yōu)化電力營(yíng)商環(huán)境監(jiān)督檢查細(xì)則》，實(shí)行“月通報(bào)、季考核”晾曬機(jī)制，各區(qū)縣電力營(yíng)商環(huán)境持續(xù)向好。圍繞12345、12398等渠道反映的“涉電問題”，加強(qiáng)跟蹤督導(dǎo)，確保群眾訴求“事事有著落，件件有回音”。組建5支助力新型工業(yè)化強(qiáng)市突擊隊(duì)，扎實(shí)開展重點(diǎn)項(xiàng)目獲得電力“五提五更好”專項(xiàng)行動(dòng)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)全周期無憂用電。深化社網(wǎng)、村網(wǎng)共建，推動(dòng)供電服務(wù)網(wǎng)格與政府網(wǎng)格“共建共治共享”，完成南天門、九女峰、安家莊等12個(gè)示范點(diǎn)建設(shè)，實(shí)現(xiàn)電力用戶訴求高效處置，全面提升供電服務(wù)感知。

大道至簡(jiǎn)，實(shí)干為要。下一步，市能源局將會(huì)同國(guó)網(wǎng)泰安供電公司嚴(yán)格落實(shí)國(guó)家和省營(yíng)商環(huán)境各項(xiàng)決策部署，繼續(xù)把群眾滿意、企業(yè)滿意作為優(yōu)化電力營(yíng)商環(huán)境的標(biāo)尺，做實(shí)做細(xì)各項(xiàng)工作。同時(shí)，也請(qǐng)社會(huì)各界人士繼續(xù)關(guān)注、支持和監(jiān)督我市的電力營(yíng)商環(huán)境工作，讓我們共同努力，推動(dòng)電力營(yíng)商環(huán)境工作再上新臺(tái)階，讓人民群眾更方便、讓市場(chǎng)主體更活躍、讓發(fā)展動(dòng)力更強(qiáng)勁。

我就先將情況介紹到這里，謝謝大家！

2023-08-31    15:07    主持人   

接下來，請(qǐng)各位記者朋友就關(guān)心的問題進(jìn)行提問，提問時(shí)請(qǐng)先通報(bào)自己所在的媒體單位。

2023-08-31    15:07    齊魯晚報(bào)記者

我市在優(yōu)化電力營(yíng)商環(huán)境方面，供電公司做了哪些工作？

2023-08-31    15:07    唐曉    

謝謝媒體記者朋友的提問，這個(gè)問題由我來回答。國(guó)網(wǎng)泰安供電公司認(rèn)真貫徹落實(shí)市委市政府和山東省電力公司決策部署，持續(xù)開展電力營(yíng)商環(huán)境創(chuàng)新提升行動(dòng)，致力提升泰城企業(yè)、群眾獲得感和滿意度。

一是進(jìn)一步強(qiáng)化電網(wǎng)建設(shè)。圍繞我市“中服務(wù)、北風(fēng)景、南高新、西工貿(mào)、東科創(chuàng)”發(fā)展戰(zhàn)略，投資5億元優(yōu)化泰安電網(wǎng)結(jié)構(gòu)，全力支撐各縣市區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。建設(shè)中天門第二電源，服務(wù)景區(qū)可靠供電；開展新泰6千伏升壓工作，推動(dòng)地區(qū)供電能力再提升；攻堅(jiān)角峪輸變電工程，主動(dòng)融入泰安東部新城規(guī)劃；高效服務(wù)鹽穴壓縮空氣儲(chǔ)能項(xiàng)目，助力泰安“儲(chǔ)能之都”建設(shè)。

二是全面提升報(bào)裝接電效率。致力于“數(shù)據(jù)多跑路，群眾少跑腿”，在線調(diào)用營(yíng)業(yè)執(zhí)照等14類電子證照信息，居民“刷臉辦電”、企業(yè)“一證辦電”達(dá)60%以上。建立省市重大重點(diǎn)項(xiàng)目包保責(zé)任制，“一對(duì)一”配備專屬電力專員，服務(wù)客戶用電報(bào)裝全流程。定期召開“宜商三電”聯(lián)席會(huì)，協(xié)同會(huì)商項(xiàng)目接電事宜，進(jìn)一步提升辦電效率。

三是走訪收集客戶用電需求。建立行業(yè)、用能等4類16項(xiàng)“客戶標(biāo)簽”，開展“宜商三電行、四進(jìn)大走訪”，閉環(huán)響應(yīng)客戶涉電需求427項(xiàng)。打造專家型彩虹共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)、新型工業(yè)化強(qiáng)市建設(shè)青年突擊隊(duì)，組織現(xiàn)場(chǎng)能效診斷服務(wù)232次，協(xié)助企業(yè)消除設(shè)備缺陷62處。匯集客戶電源路徑、發(fā)電車接入點(diǎn)等12類信息，編制《供電服務(wù)保障手冊(cè)》，為客戶安全用電保駕護(hù)航。

下一步，國(guó)網(wǎng)泰安供電公司將積極踐行“人民電業(yè)為人民”的企業(yè)宗旨，一是全面提升供電可靠性。差異化建強(qiáng)骨干網(wǎng)架，進(jìn)一步提升配電網(wǎng)轉(zhuǎn)供能力和承載能力。深入實(shí)施農(nóng)村電網(wǎng)鞏固提升工程，助力打造鄉(xiāng)村振興泰安樣板。二是高效提速用戶報(bào)裝。加強(qiáng)政企協(xié)同，探索低壓小微企業(yè)電力接入工程占掘路等備案手續(xù)在線流轉(zhuǎn)、結(jié)果在線反饋。三是深化提升數(shù)字服務(wù)。加強(qiáng)網(wǎng)上國(guó)網(wǎng)APP推廣應(yīng)用，實(shí)施營(yíng)業(yè)廳終端設(shè)備升級(jí)，拓展農(nóng)村地區(qū)確權(quán)信息應(yīng)用場(chǎng)景，讓刷臉辦電覆蓋更廣更便利。

以上就是我的回答，謝謝。

2023-08-31    15:10    泰安電視臺(tái)記者

客戶在辦電時(shí)需繳納哪些費(fèi)用，有哪些優(yōu)惠政策？

2023-08-31    15:10    榮光偉

謝謝媒體記者朋友的提問，這個(gè)問題由我來回答。依據(jù)山東省物價(jià)局2018年127號(hào)文《關(guān)于完善高可靠性供電費(fèi)政策的通知》及國(guó)務(wù)院辦公廳2020年國(guó)辦函129號(hào)文《關(guān)于清理規(guī)范城鎮(zhèn)供水供電供氣供暖行業(yè)收費(fèi)促進(jìn)行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的意見》，國(guó)網(wǎng)泰安供電公司取消驗(yàn)收接入環(huán)節(jié)的移表費(fèi)、調(diào)試費(fèi)、帶電作業(yè)費(fèi)等類似名目費(fèi)用，嚴(yán)格落實(shí)高可靠性供電費(fèi)政策。

為進(jìn)一步壓降企業(yè)辦電成本，供電公司對(duì)符合條件的用戶延伸投資到“紅線”：

一是貫徹落實(shí)魯發(fā)改價(jià)格2021年1161號(hào)文《關(guān)于將供電基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)支出納入土地儲(chǔ)備成本的通知》，城鎮(zhèn)規(guī)劃建設(shè)用地范圍內(nèi)，2021年3月1日以后取得土地使用權(quán)的建設(shè)項(xiàng)目及改擴(kuò)建項(xiàng)目，用戶建筑區(qū)劃紅線至公共電網(wǎng)的供電基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)費(fèi)用納入土地儲(chǔ)備成本，供電基礎(chǔ)設(shè)施由政府直接投資建設(shè)或委托電網(wǎng)企業(yè)代為建設(shè)。

二是貫徹落實(shí)魯能源電力2022年108號(hào)文《關(guān)于進(jìn)一步明確低壓小微企業(yè)用電報(bào)裝投資范圍的通知》，全省范圍內(nèi)符合國(guó)家有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)定的小微企業(yè)，同一用電地址累計(jì)正式報(bào)裝容量160千瓦及以下的實(shí)行“零投資”服務(wù)，供電企業(yè)投資至電能表。

三是為更好地服務(wù)鄉(xiāng)村振興和農(nóng)業(yè)生產(chǎn)，對(duì)符合條件的機(jī)井由電網(wǎng)企業(yè)投資延伸配套電網(wǎng)。貫徹落實(shí)國(guó)務(wù)院辦公廳2023年19號(hào)文《關(guān)于進(jìn)一步構(gòu)建高質(zhì)量充電基礎(chǔ)設(shè)施體系的指導(dǎo)意見》，公共區(qū)域的電動(dòng)汽車充電設(shè)施、供電公司直供的居民小區(qū)電動(dòng)汽車充電設(shè)施由電網(wǎng)企業(yè)投資延伸配套電網(wǎng)。

公司在嚴(yán)格落實(shí)以上政策的基礎(chǔ)上，還為客戶免費(fèi)提供10千伏受電工程典型設(shè)計(jì)咨詢和工程造價(jià)咨詢服務(wù)，免費(fèi)制定110千伏及以上業(yè)擴(kuò)報(bào)裝項(xiàng)目接網(wǎng)方案，免費(fèi)安裝、調(diào)試新建住宅小區(qū)計(jì)量裝置，進(jìn)一步提升客戶電力獲得感。

以上就是我的回答，謝謝。

2023-08-31    15:15    大眾網(wǎng)記者  

我市是如何服務(wù)充電基礎(chǔ)設(shè)施高質(zhì)量發(fā)展的？

2023-08-31    15:15    遲美英   

謝謝媒體記者朋友的提問，這個(gè)問題由我來回答。市能源局立足部門職能，以支撐新能源汽車推廣，完善便捷充電網(wǎng)絡(luò)為主線，聚焦優(yōu)化規(guī)劃布局、提升報(bào)裝服務(wù)等方面進(jìn)行系統(tǒng)設(shè)計(jì)，全力滿足充電需求。

一是精細(xì)規(guī)劃“兩張圖”。依托全市停車場(chǎng)建設(shè)規(guī)劃，科學(xué)制定充電站空間布局和建設(shè)時(shí)序，全部納入國(guó)土空間規(guī)劃建設(shè)“一張圖”，適應(yīng)快速增長(zhǎng)的電動(dòng)汽車充電需求；積極引導(dǎo)公共充電設(shè)施接入山東省充電基礎(chǔ)設(shè)施信息公共服務(wù)平臺(tái)，繪制充電網(wǎng)絡(luò)“一張圖”，為客戶提供便捷引導(dǎo)。

二是統(tǒng)籌完善“三張網(wǎng)”。壓實(shí)新建居住區(qū)建設(shè)單位主體責(zé)任，嚴(yán)格落實(shí)充電基礎(chǔ)設(shè)施配建要求，聚焦政府機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位、工商業(yè)等配套，優(yōu)化“中心集群和園區(qū)充電服務(wù)”，進(jìn)一步建全“城區(qū)充電服務(wù)網(wǎng)絡(luò)”；加速推進(jìn)農(nóng)村地區(qū)充電網(wǎng)絡(luò)有效覆蓋，在鄉(xiāng)鎮(zhèn)公交充電站拓展延伸社會(huì)化充電服務(wù)，完善“農(nóng)村充電服務(wù)網(wǎng)絡(luò)”；完成全市既有20個(gè)高速公路服務(wù)區(qū)80臺(tái)大功率充電基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，打造滿足電動(dòng)汽車中長(zhǎng)途出行需求的“高速充電服務(wù)網(wǎng)絡(luò)”。

三是全面推行充電樁“無證明”辦電。聚焦居民充電報(bào)裝熱點(diǎn)難點(diǎn)，今年8月聯(lián)合住建局、國(guó)網(wǎng)泰安供電公司印發(fā)《關(guān)于做好居住區(qū)電動(dòng)汽車充電基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)服務(wù)工作的通知》，積極推進(jìn)居住區(qū)充電基礎(chǔ)設(shè)施配套電網(wǎng)建設(shè)、規(guī)范既有居住區(qū)充電設(shè)施報(bào)裝服務(wù)。新建居住區(qū)，停車位充電樁與小區(qū)按照“四同步”（同步規(guī)劃、同步設(shè)計(jì)、同步施工、同步驗(yàn)收）原則配建，確保小區(qū)停車位100%達(dá)到安裝充電樁或預(yù)留建設(shè)安裝條件。供電公司直供的既有居住區(qū)，居民私人充電樁報(bào)裝時(shí)，僅需系統(tǒng)推送共享業(yè)主身份信息、電動(dòng)汽車擁有信息、車位產(chǎn)權(quán)信息，無需再經(jīng)物業(yè)服務(wù)企業(yè)開具“充電基礎(chǔ)設(shè)施安裝申請(qǐng)登記證明”。非供電公司直供的既有居住區(qū)，列入改造計(jì)劃的，探索實(shí)施配套設(shè)施共擔(dān)共建模式，改造小區(qū)配電網(wǎng)絡(luò)及充電基礎(chǔ)設(shè)施。鼓勵(lì)引入充電基礎(chǔ)設(shè)施運(yùn)營(yíng)商，提供公共區(qū)域“統(tǒng)建統(tǒng)服”“掃碼充電”等商業(yè)一體化服務(wù)。

  以上就是我的回答，謝謝。

2023-08-31    15:18    主持人

現(xiàn)場(chǎng)提問就到這里。大家如有其他需要采訪的內(nèi)容，會(huì)后請(qǐng)聯(lián)系市能源局辦公室，聯(lián)系電話8231600。

本場(chǎng)新聞發(fā)布會(huì)到此結(jié)束。謝謝大家！