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2022-09-29 10:00 主持人 新聞界的各位朋友，女士們、先生們： 大家上午好！ 歡迎參加市政府新聞辦新聞發(fā)布會(huì)。今天，我們邀請(qǐng)?zhí)┥骄皡^(qū)管委會(huì)副主任姜林先生，泰山景區(qū)文旅經(jīng)濟(jì)發(fā)展部部長(zhǎng)彭冠珺女士，泰安市市場(chǎng)監(jiān)管局泰山景區(qū)分局局長(zhǎng)郇正玉先生，泰山景區(qū)綜合行政執(zhí)法局黨總支委員、三級(jí)職員于瑞文先生，泰山景區(qū)票務(wù)運(yùn)營(yíng)中心黨委書記張繼亮先生，泰山景區(qū)安全應(yīng)急管理部副部長(zhǎng)高長(zhǎng)林先生，發(fā)布國(guó)慶假日期間泰山景區(qū)旅游管理服務(wù)的相關(guān)工作情況，并就大家關(guān)心的問題回答記者提問。 首先，請(qǐng)姜林先生介紹相關(guān)情況。
2022-09-29 10:01 姜林 為全面落實(shí)“限量、預(yù)約、錯(cuò)峰”總要求，統(tǒng)籌抓好疫情防控和經(jīng)濟(jì)運(yùn)行，確保實(shí)現(xiàn)“安全、秩序、質(zhì)量、效益、文明”五統(tǒng)一目標(biāo)，現(xiàn)就泰山景區(qū)國(guó)慶長(zhǎng)假旅游服務(wù)有關(guān)事宜提示如下。 一、游覽組織 （一）開放范圍。紅門（徒步進(jìn)山，每天5：00～24：00）、天外村（乘車進(jìn)山，每天6:00～24:00）、桃花峪（乘車進(jìn)山，每天6：30～17：00）三條游覽路限時(shí)開放入園通道，請(qǐng)登錄“泰山景區(qū)”微信公眾號(hào)“微信購(gòu)票/購(gòu)買門票”欄目或美團(tuán)官網(wǎng)“景點(diǎn)/門票”欄目提前線上預(yù)約購(gòu)票，也可現(xiàn)場(chǎng)掃描官方售票二維碼自助購(gòu)票或到人工售票窗口購(gòu)票。享受優(yōu)惠、免票等政策的游客，如需“免證明”入園請(qǐng)?zhí)崆熬W(wǎng)絡(luò)預(yù)約，也可持有效證件現(xiàn)場(chǎng)購(gòu)票，經(jīng)健康檢查、安全檢查后有序入園。老年人門票免費(fèi)，乘坐專線班車或索道半價(jià)優(yōu)惠。線上售票平臺(tái)和各游客中心將即時(shí)公布剩余票量，檢票入園時(shí)間提前或拖后會(huì)導(dǎo)致門票無效，需原渠道退票后重新預(yù)約購(gòu)票，請(qǐng)科學(xué)安排行程。 （二）最大承載量。按照“預(yù)留空間、確保安全”原則，假日期間單日最大承載量下調(diào)為6.3萬人、瞬時(shí)最大承載量下調(diào)為3.7萬人、岱頂瞬時(shí)最大承載量下調(diào)為1.8萬人。如當(dāng)日已預(yù)約銷售門票數(shù)量達(dá)到閾值，景區(qū)將立即暫停當(dāng)日線上線下的門票預(yù)約銷售，但已購(gòu)票游客正常檢票入園。 二、疫情防控 從嚴(yán)從實(shí)抓好“限量預(yù)約、掃描場(chǎng)所碼、查驗(yàn)健康碼（核酸報(bào)告）、測(cè)量體溫、規(guī)范佩戴口罩、保持安全距離、主動(dòng)上報(bào)行程”等措施，實(shí)行分級(jí)分類差異化疫情防控。 （一）以下人員因?yàn)樾枰歪t(yī)、隔離或健康監(jiān)測(cè)，暫不接待：中高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)及所在縣（市、區(qū)、旗）人員，發(fā)生本土疫情但尚未公布中高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)、近期新增感染者較多、存在社區(qū)傳播風(fēng)險(xiǎn)的其他疫情風(fēng)險(xiǎn)區(qū)域人員，近10天內(nèi)有境外旅居史人員，機(jī)場(chǎng)和港口區(qū)域與入境人員或貨物有直接接觸的服務(wù)保障人員，隔離場(chǎng)所、定點(diǎn)醫(yī)院、發(fā)熱門診、冷鏈相關(guān)企業(yè)等高風(fēng)險(xiǎn)崗位人員，出現(xiàn)干咳、鼻塞、流涕、乏力、咽痛、嗅（味）覺減退、結(jié)膜炎、肌痛、腹瀉等癥狀者及體溫高于37.3℃、無健康通行碼綠碼等不適宜入園的人員。 （二）進(jìn)入景區(qū)游客需持72小時(shí)內(nèi)核酸檢測(cè)陰性記錄（三天內(nèi)），核酸檢測(cè)結(jié)果超過三天的禁止進(jìn)入景區(qū)。 （三）按照上級(jí)有關(guān)要求，旅客須持48小時(shí)內(nèi)核酸檢測(cè)陰性證明乘坐飛機(jī)、高鐵、列車、跨省長(zhǎng)途客運(yùn)汽車、跨省客運(yùn)船舶等交通工具，建議出行前務(wù)必提前做好核酸檢測(cè)，積極配合目的地城市完成“落地檢”等措施。
2022-09-29 10:05 姜林 三、注意事項(xiàng) （一）錯(cuò)峰游覽。玉皇頂、拱北石、日觀峰、瞻魯臺(tái)等觀日出區(qū)域和岱廟、碧霞祠、普照寺、王母池、紅門宮、玉泉寺等院落式景點(diǎn)繼續(xù)實(shí)施限量預(yù)約游覽。請(qǐng)及早到“泰山景區(qū)”微信公眾號(hào)、美團(tuán)官網(wǎng)或各景點(diǎn)安檢處實(shí)名預(yù)約、登記，并在預(yù)約時(shí)段入園游覽，主動(dòng)配合工作人員分流疏導(dǎo)。尤其是觀日出結(jié)束后，山頂游客在同一時(shí)段集中下山時(shí)，請(qǐng)主動(dòng)避讓短時(shí)客流高峰，原地等待或游覽5到10分鐘體驗(yàn)更好。 （二）確保安全。未經(jīng)批準(zhǔn)，不得擅自進(jìn)入非開放區(qū)，不得擅自攜帶動(dòng)植物及無人機(jī)、航模、熱氣球、風(fēng)箏等低慢小航空器進(jìn)入景區(qū)。禁止攜帶火紙香燭、火機(jī)火柴等易燃物品、管制刀具等各類違禁危險(xiǎn)物品以及帳篷、酒精爐等露營(yíng)設(shè)施進(jìn)山；禁止在游覽道路進(jìn)行露宿、直播、打鬧等活動(dòng)；禁止吸煙、用火、燃放煙花爆竹等，以免發(fā)生意外。注意出行安全，乘坐公共交通工具系好安全帶。根據(jù)個(gè)人年齡、健康、心理等狀況，避免前往危險(xiǎn)區(qū)域，謹(jǐn)慎參與高風(fēng)險(xiǎn)項(xiàng)目。假日期間氣溫較低，山頂晝夜溫差大，請(qǐng)帶足御寒衣物，及早預(yù)訂酒店（山頂床位共900余張）。 （三）文明旅游。自覺遵守國(guó)內(nèi)旅游文明行為公約，維護(hù)公共秩序，注意言行舉止，使用“公筷公勺”，縮短堂食時(shí)間，不亂扔垃圾，不涂抹刻畫，不攀爬損壞景物，不撿拾帶離泰山石，不在野外水體內(nèi)垂釣、游泳、戲水等，共同營(yíng)造文明游覽環(huán)境。請(qǐng)自覺遵守疫情防控規(guī)定，進(jìn)入景區(qū)后全程戴好口罩、保持安全距離，乘坐交通工具、入園游覽時(shí)自覺保持間距，就餐時(shí)拉開桌椅間距，避免扎堆聚集，不長(zhǎng)時(shí)間占用公共衛(wèi)生間。 （四）理性維權(quán)。請(qǐng)關(guān)注“泰山景區(qū)”微信號(hào)、官方網(wǎng)站、電子顯示屏等及時(shí)獲取官方信息，主動(dòng)抵制“逃票入園”“低價(jià)游”“黑車野導(dǎo)”“野景點(diǎn)”等消費(fèi)陷阱。如遇消費(fèi)糾紛，請(qǐng)務(wù)必理性維權(quán)，避免肢體沖突、網(wǎng)上控訴等過激行為，并請(qǐng)您盡快撥打24小時(shí)服務(wù)熱線0538-96008888，我們將在第一時(shí)間維護(hù)您的合法權(quán)益。 登高望遠(yuǎn)，奮力爭(zhēng)先；眾志成城，抗疫必勝。讓我們登臨泰山之巔，共祝祖國(guó)繁榮昌盛、國(guó)泰民安! 謝謝大家。
2022-09-29 10:09 主持人 下面，請(qǐng)各位記者朋友就關(guān)心的問題進(jìn)行提問，提問時(shí)請(qǐng)先通報(bào)自己所在的媒體單位。
2022-09-29 10:09 山東廣播電視臺(tái) 國(guó)慶假日期間游客如何辦理網(wǎng)上預(yù)約購(gòu)票、景區(qū)門票有沒有有關(guān)優(yōu)惠政策？ 2022-09-29 10:09 張繼亮 網(wǎng)上預(yù)約購(gòu)票請(qǐng)登錄“泰山景區(qū)”微信公眾號(hào)“微信購(gòu)票/購(gòu)買門票”或美團(tuán)官網(wǎng)“景點(diǎn)/門票”欄目線上預(yù)約購(gòu)票，也可現(xiàn)場(chǎng)掃描官方售票二維碼自助購(gòu)票，預(yù)約檢票入園的時(shí)段為： 5:00—12:00、12:00—16:00、16:00—23:59。購(gòu)票成功后，游客需攜帶本人身份證、72小時(shí)內(nèi)核酸檢測(cè)陰性記錄等，在預(yù)約的時(shí)段檢票入園游覽，時(shí)間提前或者延后都會(huì)導(dǎo)致“無效票”而無法進(jìn)入景區(qū)（需按照原購(gòu)票渠道退票后重新預(yù)約）。電子門票購(gòu)票成功后無需取票，直接刷本人身份證即可入園游覽；尚未使用的門票、車票均可在三日內(nèi)退票。 持有護(hù)照等證件的境外游客，享受優(yōu)惠票價(jià)的教師、省部級(jí)勞模、英模等特定群體，請(qǐng)到人工售票窗口核驗(yàn)身份后購(gòu)買門票、車票。享受免門票優(yōu)待政策的現(xiàn)役軍人、軍隊(duì)離退休干部、退休士官、殘疾人、中國(guó)和山東攝影家協(xié)會(huì)會(huì)員、記者、消防救援人員、持“山東惠才卡”、“泰山人才金卡”的高層次人才等群體，如選擇在天外村或桃花峪游客中心乘車進(jìn)山，須持有效身份證件到人工售票窗口購(gòu)買車票（車票原價(jià)）；如選擇在紅門游客中心徒步進(jìn)山，可持有效身份證件直接到檢票口核驗(yàn)健康證明、安全檢查、查驗(yàn)證件后直接進(jìn)山。 全日制大學(xué)本科及以下學(xué)歷學(xué)生、60周歲（含）以上老年人等游客，可直接從線上購(gòu)買優(yōu)惠票，也可選擇到人工售票窗口購(gòu)票。 自10月1日起，泰山門票價(jià)格恢復(fù)政府原定價(jià)格115元。 泰山景區(qū)對(duì)現(xiàn)役軍人、軍隊(duì)離退休干部、退休士官、殘疾人、60周歲（含）以上老年人、中國(guó)和山東攝影家協(xié)會(huì)會(huì)員、記者、6周歲（含）以下或身高1.4米（含）以下兒童、持“山東惠才卡”、“泰山人才金卡”的高層次人才、消防救援人員、符合條件的持證導(dǎo)游等實(shí)行免門票。 除此之外，景區(qū)對(duì)6-18周歲未成年人、18-23周歲全日制本科及以下學(xué)歷學(xué)生實(shí)行半價(jià)優(yōu)惠；對(duì)教師、省部級(jí)以上勞模、英模等實(shí)行優(yōu)惠票價(jià)100元。
2022-09-29 10:12 泰安日?qǐng)?bào) 請(qǐng)問泰山景區(qū)各售票點(diǎn)的運(yùn)營(yíng)時(shí)間是幾點(diǎn)？
2022-09-29 10:12 張繼亮 紅門游客中心（徒步進(jìn)山）每日5：00至24：00運(yùn)行；天外村游客中心（乘車進(jìn)山至中天門后，可選乘索道或徒步至南天門）、中天門客運(yùn)站（乘車下山至天外村換乘區(qū)）每日6:00至24:00運(yùn)行；泰山桃花峪游客中心（乘車進(jìn)山至桃花源后，可乘坐桃花源索道至南天門）、桃花源客運(yùn)站（乘車下山至桃花峪游客中心）每日6:30至17:00運(yùn)營(yíng)，以上運(yùn)營(yíng)時(shí)間視天氣、游客量等情況適時(shí)調(diào)整。 為從嚴(yán)抓好常態(tài)化疫情防控，桃花峪路徒步進(jìn)山、泰安高鐵站售票中心（乘車進(jìn)山至中天門）、泰山景區(qū)游客換乘中心（泰安市政府東生態(tài)停車場(chǎng)乘車進(jìn)山至中天門）、天燭峰游覽路繼續(xù)保持關(guān)閉,恢復(fù)運(yùn)營(yíng)時(shí)間另行通告。
2022-09-29 10:13 大眾網(wǎng) 隨著旅游業(yè)復(fù)蘇，國(guó)慶假日期間來泰山旅游的游客是否會(huì)大幅增長(zhǎng)，景區(qū)執(zhí)行游客接待量政策是否有調(diào)整變化？
2022-09-29 10:13 彭冠珺 鑒于目前的疫情防控形勢(shì)，國(guó)慶期間多地都出臺(tái)了“提倡就地過節(jié)、提前報(bào)備行程信息的政策”，并且結(jié)合景區(qū)大數(shù)據(jù)分析，游客量不會(huì)出現(xiàn)大幅度增長(zhǎng)，預(yù)計(jì)總游客量與去年基本持平，七天游客量在15萬人左右。 按照“預(yù)留空間、確保安全”原則，假日期間單日最大承載量為6.3萬人、瞬時(shí)最大承載量為3.7萬人、岱頂瞬時(shí)最大承載量為1.8萬人。如當(dāng)日已預(yù)約銷售門票數(shù)量達(dá)到閾值，景區(qū)將立即暫停當(dāng)日線上線下的門票預(yù)約銷售，但已購(gòu)票游客正常檢票入園。
2022-09-29 10:15 泰安電視臺(tái) 游客越來越注重旅游體驗(yàn)，景區(qū)在環(huán)衛(wèi)方面都做了哪些準(zhǔn)備工作？
2022-09-29 10:15 于瑞文 為確保國(guó)慶假期環(huán)境衛(wèi)生達(dá)到較好水平，近些天，景區(qū)開展了“環(huán)境衛(wèi)生大掃除、干凈整潔迎國(guó)慶”活動(dòng)，取得了良好效果。節(jié)日期間，我們將繼續(xù)強(qiáng)化力量，按照環(huán)境衛(wèi)生“四到位”工作標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)行全日保潔。 一是力量到位。針對(duì)可能出現(xiàn)的游客高峰，增加保潔人員150余人，全部保潔力量達(dá)到400余人，根據(jù)實(shí)際情況，對(duì)保潔人員優(yōu)化設(shè)位，重點(diǎn)保障，點(diǎn)位互補(bǔ)，打破常規(guī)，錯(cuò)時(shí)保潔，確保保潔力量時(shí)間、空間全覆蓋。 二是物資到位。補(bǔ)足配齊了消毒液、草酸、洗手液、清新劑、垃圾編織袋、掃把、口罩等環(huán)衛(wèi)防疫物資。景區(qū)70余個(gè)旅游公廁24小時(shí)免費(fèi)對(duì)外開放，不間斷維護(hù)保養(yǎng)、清理保潔，確保旅游公廁“數(shù)量充足、干凈整潔”，滿足游客需求。同時(shí)做好垃圾清運(yùn)車輛的檢修保養(yǎng)，為節(jié)日期間垃圾日產(chǎn)日清做好保障。 三是宣傳到位。節(jié)日期間，我們將加大垃圾分類宣傳力度，錄制文明旅游倡議書，利用智慧景區(qū)廣播系統(tǒng)循環(huán)播放。培訓(xùn)保潔員做好個(gè)人防護(hù)的基礎(chǔ)上，文明服務(wù)，溫馨提醒，引導(dǎo)游客文明出行，不亂扔垃圾，共同創(chuàng)造景區(qū)良好的旅游環(huán)境。 四是效果到位。節(jié)日期間，我們將加大檢查督導(dǎo)力度，對(duì)人員在崗在位、清掃頻次、保潔質(zhì)量、垃圾清運(yùn)等情況進(jìn)行不間斷檢查督導(dǎo)、量化考核，確保保潔效果到位。 景區(qū)各單位將按照以上工作標(biāo)準(zhǔn)，以扎實(shí)的作風(fēng)，不懈的努力，為廣大游客創(chuàng)造整潔、優(yōu)美的旅游環(huán)境，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)迎接國(guó)慶假期到來！同時(shí)邀請(qǐng)社會(huì)各界對(duì)景區(qū)環(huán)境衛(wèi)生工作進(jìn)行廣泛監(jiān)督并提出寶貴意見，共同將景區(qū)環(huán)境衛(wèi)生工作提升到一個(gè)新的水平！
2022-09-29 10:17 山東商報(bào) 國(guó)慶期間,市場(chǎng)監(jiān)管部門將采取哪些措施維護(hù)景區(qū)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序？
2022-09-29 10:17 郇正玉 國(guó)慶期間，市場(chǎng)監(jiān)管部門將全員在崗，加強(qiáng)節(jié)日值守，強(qiáng)化市場(chǎng)巡查，以食品安全、商品服務(wù)明碼標(biāo)價(jià)等為重點(diǎn)，與景區(qū)有關(guān)部門聯(lián)合行動(dòng)，共同維護(hù)放心消費(fèi)環(huán)境和良好的市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序。 一是加強(qiáng)食品安全監(jiān)管。以餐飲飯店為重點(diǎn)，加大巡查力度，持續(xù)抓好冷鏈?zhǔn)称芬咔榉揽兀酱俳?jīng)營(yíng)者落實(shí)食品安全主體責(zé)任，規(guī)范食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)行為，全力保障好游客飲食安全。 二是加強(qiáng)價(jià)格監(jiān)督執(zhí)法。圍繞停車場(chǎng)、賓館服務(wù)、餐飲消費(fèi)、旅游商品等重點(diǎn)，進(jìn)行全面規(guī)范，及時(shí)糾正商家不規(guī)范標(biāo)價(jià)行為，嚴(yán)厲查處強(qiáng)迫消費(fèi)、價(jià)格欺詐等違法行為。 三是加強(qiáng)商戶的教育引導(dǎo)。節(jié)前，召集經(jīng)營(yíng)業(yè)戶進(jìn)行進(jìn)行約談和告誡提醒，引導(dǎo)經(jīng)營(yíng)業(yè)戶亮證經(jīng)營(yíng)、佩證上崗、明碼標(biāo)價(jià)、服裝規(guī)整，文明誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)。 在此，也提醒廣大游客，提前做好出行攻略，及時(shí)獲取當(dāng)?shù)芈糜?、公安、市?chǎng)監(jiān)管等部門發(fā)布的消費(fèi)預(yù)警信息。如果游玩過程中遇到價(jià)格、服務(wù)質(zhì)量等方面問題，請(qǐng)務(wù)必依法理性維權(quán)，我們會(huì)第一時(shí)間回應(yīng)和解決，全力維護(hù)您的合法權(quán)益。我們將始終恪守“決不讓游客受委屈”理念，盡最大努力讓廣大游客放心消費(fèi)，玩得放心、舒心、開心。
2022-09-29 10:20 齊魯晚報(bào) 景區(qū)在秩序維護(hù)、安全管理方面有什么舉措？對(duì)游客有什么提示？
2022-09-29 10:20 高長(zhǎng)林 為應(yīng)對(duì)國(guó)慶節(jié)客流高峰，確保游客安全和正常旅游秩序，景區(qū)黨工委、管委會(huì)嚴(yán)格落實(shí)疫情防控常態(tài)化下“限量、預(yù)約、錯(cuò)峰”要求，一是提前進(jìn)行客流分析研判，制定工作方案、應(yīng)急預(yù)案，做足充分準(zhǔn)備。二是國(guó)慶假日期間成立指揮部，啟動(dòng)Ⅰ級(jí)響應(yīng)方案，干部職工全員上崗，協(xié)調(diào)300名警力與職工混合編組，在一線為游客提供24小時(shí)疏導(dǎo)服務(wù)。三是全山劃分8個(gè)片區(qū)，由管委會(huì)分工領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)，機(jī)關(guān)全體員工下沉一線，實(shí)行網(wǎng)格化管理。在岱頂觀日出區(qū)域，設(shè)立39個(gè)疏導(dǎo)分流崗，提前開啟5條分流線路，通過多向分流、單向通行、索道提前運(yùn)行、加密客運(yùn)班次等措施，切實(shí)保障旅游秩序和游客安全。 在此也提醒廣大游客，一是請(qǐng)?zhí)崆邦A(yù)約門票，并按預(yù)約時(shí)間進(jìn)山游覽。二是日出時(shí)間大約在早上6點(diǎn)，觀日出后可以在附近多游覽幾個(gè)景點(diǎn)，避開下山游客集中時(shí)段。下山時(shí)請(qǐng)按照工作人員的引導(dǎo)，從不同分流線路下山，避免扎堆、擁擠。
2022-09-29 10:22 主持人 記者提問到此結(jié)束。大家如有其它需要采訪的內(nèi)容，請(qǐng)聯(lián)系泰山景區(qū)政策法規(guī)部副部長(zhǎng)翟峰同志,聯(lián)系電話:5369107,手機(jī)：13475386689。 本次新聞發(fā)布會(huì)到此結(jié)束。謝謝大家！ |
