中國山東網(wǎng)-感知山東11月10日訊 今日,記者從省政府新聞辦召開的新聞發(fā)布會上獲悉,今年以來,為落實省委、省政府“十大創(chuàng)新”決策部署,助力企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展,省公安廳印發(fā)了《公安交警車管工作助力企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展九項措施》,從建立溝通協(xié)調(diào)機制、落實上門服務(wù)、服務(wù)高層次人才、推廣車檢“交鑰匙”服務(wù)、做優(yōu)做強警郵、警銀、警企合作、推進登記服務(wù)站建設(shè)、提供精準(zhǔn)交通安全風(fēng)險提示等方面,結(jié)合公安車管職責(zé),最大限度滿足企業(yè)需求,全方面、多元化解憂破難、紓困利企。
在建立警企協(xié)作新機制方面,山東各級公安車管部門通過實施“大走訪”、“一對一”包聯(lián)、“宣教入企”等舉措,走訪重點企業(yè)12489家,召開警企“懇談會”1352次,征得企業(yè)問題需求1434件、解決1325件,架設(shè)了同機動車生產(chǎn)、銷售、運輸?shù)戎攸c企業(yè)之間的警企協(xié)作新橋梁。在推進車檢“交鑰匙”服務(wù)方面,鼓勵引導(dǎo)檢驗機構(gòu)改進服務(wù)設(shè)施、再造服務(wù)流程,實現(xiàn)內(nèi)部資料流轉(zhuǎn),全流程“一窗受理、一窗通辦”,資料齊全的群眾在辦理車輛年檢時,只需將車鑰匙交與工作人員,就可坐等車輛檢驗、年審?fù)瓿?,享受“交鑰匙”服務(wù)帶來的便利。目前,全省1438家檢驗機構(gòu)已實行“交鑰匙”服務(wù),1403家已落實“一窗通辦”,分別占總量的99%和97%,群眾檢車更加方便快捷。在服務(wù)高層次人才方面,在所有車駕管服務(wù)窗口設(shè)置“高層次人才服務(wù)綠色通道”,在高層次人才密集區(qū)設(shè)立服務(wù)站點271處,設(shè)置服務(wù)專員275人,高效支持高層次人才創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)。在注冊登記上門服務(wù)方面,不斷延伸服務(wù)觸角,對運輸企業(yè)批量購置車輛的,設(shè)立惠企綠色通道,已實施上門服務(wù)142次,為2700余輛企業(yè)車輛辦理牌證。在推進登記服務(wù)站建設(shè)方面,在二手車交易市場、機動車銷售企業(yè)設(shè)置登記服務(wù)站816處,全面實施二手車交易登記跨省跨市通辦,有效提升企業(yè)核心競爭力。在深化警銀、警郵合作方面,設(shè)立警銀代辦網(wǎng)點151處、警郵代辦網(wǎng)點607處,充分利用銀行、郵政等部門優(yōu)勢,盤活企業(yè)資源,傾力打造“便民利企服務(wù)圈”。在涉企接訴即辦方面,全面落實“企有所訴、我必有應(yīng)、接訴即辦”,對接到的119個涉企訴求,均圓滿辦結(jié)。在提供交通安全風(fēng)險提醒服務(wù)方面,加強運輸企業(yè)風(fēng)險評估,精準(zhǔn)提供風(fēng)險提示187.8萬余條次,大力服務(wù)保障企業(yè)安全生產(chǎn)。
為了進一步提高車管窗口服務(wù)效能,山東公安創(chuàng)新制定車管窗口服務(wù)領(lǐng)域行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),出臺全國首個省級地方標(biāo)準(zhǔn)《車輛管理窗口服務(wù)規(guī)范》,已于8月25日在全省實施。