4月29日下午，泰安市有關(guān)方面負(fù)責(zé)人就統(tǒng)籌推進(jìn)疫情防控和旅游工作暨“五一”假日旅游工作回答了媒體記者提問(wèn)，有關(guān)情況發(fā)布如下：
1.“五一”假期即將來(lái)臨，為讓游客和市民“健康游”“安全游”“放心游”，泰安市在統(tǒng)籌“五一”假期疫情防控和假日旅游方面做了哪些準(zhǔn)備工作？
市文化和旅游局局長(zhǎng) 蘇雪峰：堅(jiān)持早謀劃、早準(zhǔn)備、早行動(dòng)，全面啟動(dòng)市假日旅游指揮部運(yùn)行機(jī)制。全面落實(shí)景區(qū)日接待游客量不得超過(guò)核定最大承載量30%的要求，強(qiáng)化防控措施、有序限量開(kāi)放、優(yōu)化游覽線路、打造品質(zhì)旅游。加強(qiáng)假日旅游公共信息服務(wù)，重點(diǎn)做好疫情防控措施提示、開(kāi)放景區(qū)名單提示、景區(qū)安全風(fēng)險(xiǎn)提示、假日旅游天氣提示、交通監(jiān)測(cè)預(yù)報(bào)預(yù)警提示等。繼續(xù)面向游客免費(fèi)開(kāi)放市政大樓停車場(chǎng)，恢復(fù)運(yùn)營(yíng)望岳東路生態(tài)停車場(chǎng)和泰安高鐵站至泰山景區(qū)中天門的直通車。文化旅游、公安、交通、城管、市場(chǎng)監(jiān)管等部門，加強(qiáng)聯(lián)合執(zhí)法，規(guī)范旅游市場(chǎng)秩序，全面落實(shí)首問(wèn)負(fù)責(zé)制，及時(shí)高效處理游客投訴。假日期間，市文化和旅游局實(shí)行全員上崗，市直有關(guān)部門安排專人在市假日旅游指揮部值班，集中處理各類問(wèn)題，積極引導(dǎo)旅游企業(yè)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
2.“五一”假日期間，泰安有哪些A級(jí)景區(qū)開(kāi)放？
市文化和旅游局局長(zhǎng) 蘇雪峰：泰安市“五一”期間已開(kāi)放A級(jí)旅游景區(qū)有23家：泰山景區(qū)（5A級(jí)，泰山景區(qū)），徂徠山汶河景區(qū)（徂徠山國(guó)家森林公園，4A級(jí)，徂汶景區(qū)），泰山森林溫泉旅游區(qū)（4A級(jí)，徂汶景區(qū)），泰山方特歡樂(lè)世界（4A級(jí)，泰山區(qū)），太陽(yáng)部落景區(qū)（4A級(jí)，岱岳區(qū)）、泰山天頤湖旅游度假區(qū)（泰山花海、沙灘區(qū)域，4A級(jí)，岱岳區(qū)），蓮花山風(fēng)景區(qū)（4A級(jí)，新泰市），春秋古鎮(zhèn)景區(qū)（4A級(jí)，肥城市），東平湖風(fēng)景區(qū)(水滸影視城，4A級(jí)，東平縣)，白佛山景區(qū)（4A級(jí)，東平縣），泮河景區(qū)（3A級(jí)，旅游經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)），長(zhǎng)興農(nóng)業(yè)百匯莊園（3A級(jí)，新泰市），朝陽(yáng)洞旅游景區(qū)（3A級(jí)，新泰市），五埠“伙大門”景區(qū)（3A級(jí)，肥城市），春秋農(nóng)耕莊園（3A級(jí)，肥城市），陶山景區(qū)（3A級(jí)，肥城市），圣井峪旅游度假村（3A級(jí)，肥城市），六工山景區(qū)（3A級(jí)，東平縣）、臘山景區(qū)（3A級(jí)，東平縣），黃石懸崖風(fēng)景區(qū)（3A級(jí)，東平縣），如意谷農(nóng)場(chǎng)景區(qū)（2A級(jí)，新泰市），興潤(rùn)生態(tài)園（2A級(jí)，肥城市），泰山牡丹文化產(chǎn)業(yè)園（2A級(jí)，肥城市）。
3.“五一”假日期間，面對(duì)疫情常態(tài)化防控形勢(shì)，游客到泰安來(lái)旅游需要注意哪些事項(xiàng)？
市文化和旅游局局長(zhǎng) 蘇雪峰：特別提醒廣大游客，疫情尚未結(jié)束，游玩不扎堆、不聚集，安全出游、理性出游、文明出游。根據(jù)疫情常態(tài)化防控需要，泰安市內(nèi)景區(qū)都按要求實(shí)行限流，請(qǐng)關(guān)注旅游景區(qū)門票預(yù)約、人員限流、疫情防控等情況，提前通過(guò)網(wǎng)絡(luò)實(shí)名預(yù)約旅游景區(qū)門票或者通過(guò)電話提前咨詢，避免盲目前往旅游景區(qū)。進(jìn)入旅游景區(qū)和文化活動(dòng)場(chǎng)所請(qǐng)?zhí)崆皽?zhǔn)備好“電子健康通行碼”、身份證等有效證件，全程正確佩戴口罩，主動(dòng)配合實(shí)名登記、體溫測(cè)量和防疫健康碼核驗(yàn)。請(qǐng)配合旅游景區(qū)疏導(dǎo)安排，保持人際距離，有序排隊(duì)、有序入園、有序游覽，減少進(jìn)入人群密集區(qū)域和參與游客多的項(xiàng)目，提倡無(wú)接觸游覽。理性對(duì)待疫情防控期間的游覽組織方式和應(yīng)急處置。請(qǐng)主動(dòng)配合旅游景區(qū)的指揮，如遇不可抗拒因素，主動(dòng)調(diào)整游覽計(jì)劃，盡量避開(kāi)熱門旅游景區(qū)或出行高峰時(shí)段，不前往暫未開(kāi)放、室內(nèi)密閉場(chǎng)所。
4.為提振市場(chǎng)信心，激活文旅消費(fèi)市場(chǎng)，泰安市開(kāi)展哪些消費(fèi)券發(fā)放活動(dòng)？
市文化和旅游局局長(zhǎng) 蘇雪峰：一是開(kāi)展“春暖花開(kāi)·暢享泰安”促進(jìn)消費(fèi)活動(dòng)。自4月下旬至6月30日，投放1000萬(wàn)元消費(fèi)券，用于“美食”“暢游”“樂(lè)購(gòu)”“愛(ài)家”消費(fèi)。消費(fèi)者可從支付寶首頁(yè)專區(qū)進(jìn)入“春暖花開(kāi)·暢享泰安”活動(dòng)頁(yè)面， 在規(guī)定時(shí)間內(nèi)申領(lǐng)券包。二是啟動(dòng)第四屆泰安文化和旅游消費(fèi)季活動(dòng)。以“山東文化和旅游惠民消費(fèi)季云平臺(tái)”為依托，將文創(chuàng)產(chǎn)品、景區(qū)、演藝等納入惠民補(bǔ)貼范圍，向市民游客發(fā)放定向消費(fèi)券。三是豐富假日文化旅游產(chǎn)品供給。推出健身康養(yǎng)、鄉(xiāng)村自駕、農(nóng)業(yè)采摘、生態(tài)休閑、紅色旅游、特色美食共40條“山東人游泰安”特色旅游線路，滿足市民游客多樣化需求。其中，九女峰鄉(xiāng)村二日游線路被山東省推薦為五一精品自駕游旅游線路。
5.“五一”假日期間，泰山景區(qū)“防聚集、防擁堵、防扎堆”的制約因素主要是什么？如何解決？
泰山風(fēng)景名勝區(qū)管理委員會(huì)主任 王光鋒：主要是來(lái)泰人員電子健康通行碼的查驗(yàn)。已協(xié)調(diào)有關(guān)運(yùn)營(yíng)商在第一時(shí)間發(fā)送手機(jī)短信，告知來(lái)泰人員盡快申領(lǐng)或轉(zhuǎn)碼山東省電子健康通行碼，還通過(guò)LED屏幕、宣傳欄、廣播、視頻等途徑進(jìn)行提醒，方便其住宿、游覽、餐飲、購(gòu)物等活動(dòng)。我們還組織100余名機(jī)關(guān)干部，下沉到各進(jìn)山口，協(xié)助、引導(dǎo)游客申領(lǐng)山東省電子健康通行碼。在此也提醒游客朋友們，在進(jìn)入景區(qū)前一定要提前調(diào)出本人的電子健康通行碼，以最大限度地提高通行效率。
6.“五一”假日期間，泰山景區(qū)紅門廣場(chǎng)停車場(chǎng)能夠投入使用嗎？
泰山風(fēng)景名勝區(qū)管理委員會(huì)主任 王光鋒：紅門廣場(chǎng)地下停車場(chǎng)建設(shè)已經(jīng)基本完工，“五一”假日期間將投入試運(yùn)營(yíng),可提供停車位330個(gè)。為解決停車難問(wèn)題，地上廣場(chǎng)可臨時(shí)停車約300輛?！拔逡弧边^(guò)后，地上廣場(chǎng)將進(jìn)行綠化鋪裝，并規(guī)劃建設(shè)公交車、出租車、旅游大巴停車點(diǎn)。項(xiàng)目竣工后，將有效緩解游客停車難的問(wèn)題。
7.“五一”假日期間，泰山宗教場(chǎng)所碧霞祠繼續(xù)保持關(guān)閉。游客、香客來(lái)泰山祈福還有別的選擇嗎？
泰山風(fēng)景名勝區(qū)管理委員會(huì)主任 王光鋒：歷史上曾經(jīng)供奉泰山女神碧霞元君的元君廟，在泰山上下有很多座，游客可以到山下的遙參亭、紅門宮和靈應(yīng)宮等元君行宮祈福迎祥。除此之外，后石塢元君廟也是一個(gè)不錯(cuò)的選擇。
后石塢元君廟分東西兩院，東院正殿祀三官，西院正殿祀碧霞元君。院內(nèi)有一天然石洞，名“黃花洞”，因洞周圍多黃花菜而得名，傳說(shuō)是碧霞元君修煉得道之所。這里古松萬(wàn)頃，著名的姊妹松、臥虎松、臥龍松都在附近。游客來(lái)此既可以祭拜玉女修真舊址，又可以欣賞古松疊翠之韻，還能享受天然氧吧、森林浴場(chǎng)的高濃度負(fù)氧離子洗禮，可以說(shuō)是追思懷古、休憩旅游、養(yǎng)生保健、文化體驗(yàn)的理想之地。
8.“五一”假日期間，王母池南側(cè)的滌塵泉景點(diǎn)能夠恢復(fù)開(kāi)放嗎？
泰山風(fēng)景名勝區(qū)管理委員會(huì)主任 王光鋒：經(jīng)專家考證，王母池南側(cè)的滌塵泉，為泰山七十二名泉之一。該泉位于《山海經(jīng)》記載的泰山古環(huán)水之濱，東接王母池，西近老君堂，處泰山之麗區(qū)，得山水之精華，清澈甘洌，有洗塵滌慮、正身清心之感，故得名滌塵。前段時(shí)間，為加強(qiáng)歷史名泉保護(hù)，在泉址建設(shè)了滌塵泉亭，對(duì)周邊環(huán)境進(jìn)行整治，確保泉水不受風(fēng)吹雨淋，方便市民取水，并將周邊區(qū)域辟為公園，為市民、游客增加了一處新的游憩之所。五一期間，滌塵泉景點(diǎn)將正式對(duì)外開(kāi)放。
9.“五一”假日期間，如果想去后石塢元君廟游覽、祈福，怎么過(guò)去？有索道嗎？是否有優(yōu)惠？
泰山風(fēng)景名勝區(qū)管理委員會(huì)主任 王光鋒：后石塢元君廟免費(fèi)開(kāi)放，游客可以由玉皇頂西側(cè)盤道經(jīng)丈人峰至北天門，再沿獨(dú)足盤北行即可到達(dá)，也可選擇乘坐后石塢索道抵達(dá)。為有效分流岱頂游客，方便游客游覽后石塢景區(qū)、元君廟景點(diǎn)，自4月28日起，后石塢索道票價(jià)實(shí)行“二免一”優(yōu)惠。
10.“五一”假日期間，泰山景區(qū)客流量如何管控？
泰山風(fēng)景名勝區(qū)管理委員會(huì)主任 王光鋒：按照疫情防控要求，泰山景區(qū)全面實(shí)施實(shí)名制預(yù)約購(gòu)票。通過(guò)官方網(wǎng)站、公眾號(hào)、第三方平臺(tái)、公共提示牌、廣播、電子顯示屏等方式，及時(shí)發(fā)布疫情防控管理和安全有序開(kāi)放的措施和要求，以及預(yù)約購(gòu)票和最大承載量的公示，并在景區(qū)出入口、觀景平臺(tái)、停車場(chǎng)等醒目位置公告實(shí)時(shí)游客量信息，引導(dǎo)游客合理安排行程。
嚴(yán)格執(zhí)行接待量不超過(guò)核定最大承載量30%（3.4萬(wàn)人）要求；游客瞬間最大承載量達(dá)到25%（1.8萬(wàn)人）時(shí)啟動(dòng)預(yù)警機(jī)制、延緩進(jìn)山；達(dá)到單日最大承載量25%（2.9萬(wàn)人）時(shí)暫停售票、限時(shí)進(jìn)山。各進(jìn)山口、索道口設(shè)置游客排隊(duì)延長(zhǎng)警戒繩，防止游客形成聚集。若彩石溪、玉泉寺等景點(diǎn)的瞬時(shí)游客量過(guò)大，將采取暫緩進(jìn)景點(diǎn)措施，并加大存量游客向外分流引導(dǎo)力度。
11.“五一”假日期間，外省游客滿足什么條件才能進(jìn)泰山景區(qū)游覽？
泰山風(fēng)景名勝區(qū)管理委員會(huì)主任 王光鋒：按照疫情防控有關(guān)要求，外省游客來(lái)泰山旅游需要具備四個(gè)條件。一是持有本人的二代身份證。二是持有有效健康證明。包括在微信、支付寶、“愛(ài)山東”APP申領(lǐng)的山東省電子健康通行碼，已經(jīng)實(shí)現(xiàn)互認(rèn)共享省份的健康通行“綠碼”（或全國(guó)一體化政務(wù)服務(wù)平臺(tái)防疫信息碼“綠碼”）以及由同行人員代領(lǐng)的健康綠碼、自行打印的健康綠碼等。進(jìn)入景區(qū)前請(qǐng)?zhí)崆罢{(diào)出健康通行“綠碼”。三是體溫檢測(cè)不超過(guò)37.3度,沒(méi)有咳嗽等不適癥狀。四是必須佩戴口罩。對(duì)于不符合健康要求，或無(wú)碼、黃碼、紅碼的游客，不允許進(jìn)山游覽。中、高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)人員來(lái)泰山旅游，將嚴(yán)格按照上級(jí)有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。請(qǐng)大家繼續(xù)關(guān)注泰山景區(qū)官方網(wǎng)站、微信號(hào)發(fā)布平臺(tái)，我們將按照疫情防控要求動(dòng)態(tài)調(diào)整相關(guān)政策，全力為中外游客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
12.泰山景區(qū)對(duì)于旅行社組團(tuán)有無(wú)限制？
泰山風(fēng)景名勝區(qū)管理委員會(huì)主任 王光鋒：泰山景區(qū)暫不接待旅行社省外境外組團(tuán)。對(duì)于省內(nèi)組團(tuán)，為避免游客瞬時(shí)集中，各旅行社省內(nèi)組團(tuán)“單團(tuán)”不得超過(guò)30人，并配合景區(qū)管理部門全面做好疫情防控和旅游秩序維護(hù)工作。
13.“五一”假日期間，各文保單位等小景點(diǎn)有什么游覽要求？
泰山風(fēng)景名勝區(qū)管理委員會(huì)主任 王光鋒：天燭峰游覽線路已于4月26日恢復(fù)正常開(kāi)放。后石塢元君廟、玉皇頂、青帝宮、孔子廟、未了軒、紅門宮、岱廟、玉泉寺、普照寺等文保單位只開(kāi)放室外區(qū)域；碧霞祠、王母池等兩處宗教活動(dòng)場(chǎng)所繼續(xù)保持關(guān)閉。
為切實(shí)抓好疫情防控、森林防火，防止人員大規(guī)模聚集，疫情防控期間彩石溪半日游景區(qū)暫停免費(fèi)開(kāi)放。如需由桃花峪進(jìn)山游覽，請(qǐng)持泰山門票或泰山游覽證、泰山游覽年卡。紅門宮、玉泉寺、普照寺等免費(fèi)小景點(diǎn)繼續(xù)實(shí)施限時(shí)限量游覽。開(kāi)放時(shí)間：上午9:00至下午5:00。各小景點(diǎn)瞬時(shí)游客量達(dá)到以下數(shù)值時(shí)暫停入園，隨后采取出1人再進(jìn)1人的方式組織游覽：紅門宮180人、玉泉寺300人、普照寺60人。為把游覽空間更多地提供給外地游客，倡議泰城市民盡量乘坐公共交通工具錯(cuò)峰出行、不到熱門景點(diǎn)游覽。
14.泰山景區(qū)實(shí)名制預(yù)約的具體要求有哪些？
泰山風(fēng)景名勝區(qū)管理委員會(huì)主任 王光鋒：泰山景區(qū)全面實(shí)施實(shí)名制預(yù)約購(gòu)票。對(duì)極個(gè)別預(yù)約購(gòu)票有困難的游客，景區(qū)將組織志愿者和工作人員協(xié)助預(yù)約購(gòu)票。請(qǐng)持有有效健康證明和二代身份證的游客，提前關(guān)注“泰山景區(qū)”微信公眾號(hào)進(jìn)行預(yù)約購(gòu)票。
15.泰山景區(qū)門票有無(wú)優(yōu)惠措施？
泰山風(fēng)景名勝區(qū)管理委員會(huì)主任 王光鋒：（一）自恢復(fù)開(kāi)放之日起一年內(nèi)，即2021年3月20日上午8時(shí)前，對(duì)持有效證件的全國(guó)醫(yī)務(wù)工作者實(shí)行免費(fèi)優(yōu)惠。有效證件包括身份證（港澳通行證、臺(tái)胞證等）和衛(wèi)生行政主管部門頒發(fā)的“醫(yī)師執(zhí)業(yè)證”“護(hù)士執(zhí)業(yè)證”等。（二）泰山游覽證、游覽卡截止日期在2020年1月24日之后的，有效期自恢復(fù)開(kāi)放之日起自動(dòng)順延2個(gè)月。（三）自4月29日18:00起，泰山門票恢復(fù)正常價(jià)格：普通游客執(zhí)行115元/人，學(xué)生票執(zhí)行57元、人，教師和省部級(jí)勞模等執(zhí)行100元/人。
16.到泰山景區(qū)游覽有無(wú)其他注意事項(xiàng)？
泰山風(fēng)景名勝區(qū)管理委員會(huì)主任 王光鋒：（一）做好個(gè)人防護(hù)。全程佩戴口罩，加強(qiáng)手衛(wèi)生，文明有序游覽，盡量不到人流密集的地方去，自覺(jué)與他人保持1.5米以上距離。（二）配合做好應(yīng)急處置。游客在景區(qū)游覽時(shí)體溫超過(guò)37.3℃，請(qǐng)及時(shí)與附近的留觀點(diǎn)聯(lián)系，景區(qū)工作人員會(huì)給予幫助。（三）提倡無(wú)接觸式消費(fèi)和服務(wù)。開(kāi)包檢查時(shí)請(qǐng)盡量自己動(dòng)手打開(kāi)；在工作人員指導(dǎo)下自助檢票；付款時(shí)請(qǐng)盡量采用非現(xiàn)金支付方式。景區(qū)在天外村、紅門、中天門、南天門、桃花峪、岱廟設(shè)置六個(gè)平價(jià)口罩有償服務(wù)點(diǎn)，聯(lián)系電話：15610360789。（四）備足御寒衣物等物品。受疫情影響，大衣租賃行業(yè)暫不營(yíng)業(yè)，但山上夜間氣溫較低（有時(shí)低至0℃）。部分購(gòu)物、餐飲、住宿等場(chǎng)所限時(shí)限量營(yíng)業(yè)，帶來(lái)不便敬請(qǐng)諒解。（五）24小時(shí)咨詢服務(wù)。如需咨詢、投訴或出現(xiàn)發(fā)熱、咳嗽等不適癥狀者，可隨時(shí)撥打0538-96008888熱線電話。有關(guān)最新政策,請(qǐng)關(guān)注“泰山景區(qū)”微信號(hào)、官方網(wǎng)站、提示牌、電子顯示屏等展示信息。
17.持有網(wǎng)絡(luò)銷售的“綠水青山暢游樂(lè)智能一卡通”可以免費(fèi)游覽泰山景區(qū)嗎？
泰山風(fēng)景名勝區(qū)管理委員會(huì)主任 王光鋒：近日，有部分企業(yè)和個(gè)人公開(kāi)銷售“綠水青山暢游樂(lè)智能一卡通”等有價(jià)旅游卡片，宣稱可持卡免費(fèi)游覽泰山風(fēng)景名勝區(qū)。
在此鄭重說(shuō)明，泰山風(fēng)景名勝區(qū)從未與任何個(gè)人或組織達(dá)成有價(jià)旅游卡片銷售、推廣的合作協(xié)議，此類卡片不能在泰山風(fēng)景名勝區(qū)使用。
