圖文直播——

2024-09-29    10:00    主持人

新聞界的各位朋友，女士們、先生們：

大家上午好！歡迎參加市政府新聞辦新聞發(fā)布會(huì)。

今天，我們召開(kāi)“好客泰山”系列新聞發(fā)布會(huì)第六場(chǎng)，邀請(qǐng)?zhí)┥骄皡^(qū)黨工委副書記、管委會(huì)主任肖玉果先生，泰山文旅集團(tuán)黨委書記、董事長(zhǎng)時(shí)貞強(qiáng)先生，泰山景區(qū)綜合部副部長(zhǎng)宋磊先生，泰山景區(qū)票務(wù)運(yùn)營(yíng)中心副主任公維寧先生，介紹泰山景區(qū)2024年國(guó)慶節(jié)假日旅游服務(wù)相關(guān)工作情況，并回答記者提問(wèn)。

首先，請(qǐng)肖玉果先生介紹有關(guān)情況。

2024-09-29    10:01    肖玉果

各位來(lái)賓、新聞界的朋友們：

大家上午好！今年以來(lái)，泰山旅游持續(xù)升溫，現(xiàn)已接待進(jìn)山游客660萬(wàn)人。假日期間，泰山將全面落實(shí)限量、錯(cuò)峰、安全等要求，堅(jiān)持以人為本、細(xì)微服務(wù)，持續(xù)擦亮“中華泰山   國(guó)泰民安”金字招牌。現(xiàn)就有關(guān)事宜提示如下。

一、理性安排行程

假期泰山，六路進(jìn)山、各具特色：

1.最便捷的乘車進(jìn)山線路——天平湖游客中心。這里擁有3474個(gè)的免費(fèi)停車位，距泰安高鐵站約7公里，可一站直達(dá)中天門或桃花源，然后再換乘纜車或步行至山頂，適合自駕游或下高鐵直接登山的游客。

2.最經(jīng)典的徒步登山御道——紅門游客中心。該盤路始建于東漢，全程7863級(jí)臺(tái)階，是泰山人文自然景觀最富集的線路，適合首次游覽泰山、探秘傳統(tǒng)文化的游客?？扇掏讲交蛟谥刑扉T換乘纜車抵達(dá)山頂。

2024-09-29    10:04    肖玉果

3.最輕松的乘車進(jìn)山線路——天外村游客中心。位于泰山西麓，專線車用時(shí)約30分鐘，沿途可賞“一川煙景合，三面畫屏開(kāi)”的壯美景色。抵達(dá)中天門后，可繼續(xù)步行或換乘纜車至山頂，適合已在城區(qū)入住且時(shí)間緊張的游客。

4.最浪漫的乘車進(jìn)山線路——桃花峪游客中心。位于泰山西北麓，用時(shí)約30分鐘，到達(dá)桃花源后，可換乘纜車或徒步到達(dá)山頂，沿途可盡情體驗(yàn)“桃源知不遠(yuǎn)”的浪漫和28億年地質(zhì)奇觀，適合自駕或多次進(jìn)山游客。

5.最原生態(tài)的徒步登山線路——東御道。位于泰山東麓，為漢武帝封禪泰山的古御道。盤道長(zhǎng)約5公里、4000余級(jí)臺(tái)階，坡度較緩、植被茂密、遺跡眾多，并在中天門與紅門登山御道匯合，適宜徒步慢游、康體養(yǎng)生的游客。

6.最便民的乘車進(jìn)山線路——泰山景區(qū)游客換乘中心   。位于市政府東生態(tài)停車場(chǎng)，可零換乘直達(dá)中天門，專線車用時(shí)約35分鐘，抵達(dá)中天門后，可繼續(xù)步行或換乘纜車至山頂，適合在主城區(qū)有停車、就餐、商務(wù)等需求的自駕游客。

二、及早預(yù)約有序入園

泰山門票實(shí)行實(shí)名制預(yù)約、實(shí)名制檢票和提前7天網(wǎng)上預(yù)售，請(qǐng)及早登錄官方售票平臺(tái)“泰山景區(qū)”微信號(hào)或美團(tuán)App購(gòu)票，行程如有調(diào)整及早退票。旅行社組團(tuán)請(qǐng)?zhí)崆暗卿浱┥骄皡^(qū)官方網(wǎng)站首頁(yè)“旅行社團(tuán)隊(duì)購(gòu)票”欄目購(gòu)票。泰山實(shí)行最嚴(yán)格的安全檢查和門票查驗(yàn)制度，逐一查驗(yàn)包裹行李，逐一核驗(yàn)身份信息。請(qǐng)務(wù)必在預(yù)約的時(shí)段，抵達(dá)預(yù)約的進(jìn)山口。

三、安全文明低碳旅游

文明出游，人人有責(zé)，請(qǐng)主動(dòng)保護(hù)好生態(tài)環(huán)境，愛(ài)護(hù)好文物古跡。歡迎關(guān)注“泰山景區(qū)”微信公眾號(hào)，及時(shí)獲取安全警示、游客須知等信息。假日出游排隊(duì)時(shí)間較長(zhǎng)，請(qǐng)?zhí)崆白龊贸鲂泄ヂ?、賓館預(yù)訂。泰山全年全域防火，請(qǐng)勿在景區(qū)內(nèi)吸煙、動(dòng)火，不擅自進(jìn)入非開(kāi)放區(qū)域，不攜帶煙火、易燃易爆品、管制刀具、敏感宣傳品、無(wú)人機(jī)等物品。泰山泰安山城一體，歡迎用微信或支付寶搜索“泰山易?！毙〕绦?，一鍵導(dǎo)航、停車無(wú)憂。

先預(yù)約，再出游！因限量游覽帶來(lái)的不便敬請(qǐng)諒解，感謝您的理解和支持！

謝謝大家！

2024-09-29    10:09    主持人

接下來(lái)，請(qǐng)各位記者朋友就關(guān)心的問(wèn)題進(jìn)行提問(wèn)，提問(wèn)時(shí)請(qǐng)先通報(bào)自己所在的媒體單位。

2024-09-29    10:09    大眾網(wǎng)記者

據(jù)了解，泰山景區(qū)正在推進(jìn)“泰山旅游一件事”的改革創(chuàng)新。請(qǐng)問(wèn)游客通過(guò)“泰山旅游一件事”能獲得哪些便捷服務(wù)？另外，在國(guó)慶節(jié)預(yù)約及檢票方面要注意哪些事項(xiàng)？

2024-09-29  10:09    宋磊

感謝這位記者朋友的提問(wèn)。

泰山景區(qū)按照“高效辦成一件事”思維，今年著力建設(shè)“泰山旅游智慧服務(wù)平臺(tái)”，通過(guò)建設(shè)一個(gè)綜合服務(wù)平臺(tái)，打造一個(gè)專屬“游客碼”、有機(jī)串聯(lián)N個(gè)旅游場(chǎng)景的“1+1+N”服務(wù)模式，實(shí)現(xiàn)在泰山“吃住行游購(gòu)?qiáng)省?/span>一網(wǎng)通，為游客提供無(wú)感式、集成化配套服務(wù)。

一是優(yōu)化預(yù)約檢票系統(tǒng)。通過(guò)統(tǒng)一入口，實(shí)現(xiàn)泰山景區(qū)門票、游覽車票、索道票、封禪大典票等泰山景區(qū)范圍內(nèi)各類門票的“一窗服務(wù)”；一次身份認(rèn)證獲取“魯通碼”、“景區(qū)碼”，實(shí)現(xiàn)一碼游泰山；景區(qū)開(kāi)通65臺(tái)自助檢票機(jī)，身份證或者亮碼三秒即可自助檢票。

二是創(chuàng)新游覽體驗(yàn)。上線“出行泰山”“服務(wù)泰山”“數(shù)字泰山”“文化泰山”及“泰山+”五大板塊，21個(gè)功能模塊,其中“尋人尋物”模塊，創(chuàng)新實(shí)現(xiàn)失物、招領(lǐng)、尋人三合一，通過(guò)數(shù)據(jù)精準(zhǔn)匹配，快速解決游客尋人尋物難題?！疤┥接∮洝蹦K，集成景點(diǎn)打卡、文化介紹、路線導(dǎo)覽、登山成就一鍵分享功能于一體，提供內(nèi)容豐富、形式多樣的創(chuàng)新游覽體驗(yàn)。

三是便捷購(gòu)票檢票。在售檢票方面，按照“限量、預(yù)約、錯(cuò)峰”要求，泰山景區(qū)實(shí)行全員網(wǎng)上實(shí)名制預(yù)約、實(shí)名制檢票和門票提前7天線上預(yù)售，所有游客均需線上預(yù)約購(gòu)買門票，官方預(yù)約渠道為“泰山景區(qū)”微信公眾號(hào)和美團(tuán)APP。預(yù)約成功后，務(wù)必在預(yù)約的時(shí)段抵達(dá)預(yù)約地點(diǎn)從自助檢票通道刷身份證入園。未攜帶身份證的游客檢票前須注冊(cè)“魯通碼”或“景區(qū)碼”生成本人專屬動(dòng)態(tài)二維碼，在自助檢票通道刷碼入園；尚未辦理身份證的6-18歲未成年人以及境外游客等請(qǐng)走人工檢票通道入園。

四是特別提醒。國(guó)慶假日，泰山景區(qū)實(shí)行最嚴(yán)格的門票預(yù)約信息查驗(yàn)制度，逐一核驗(yàn)游客身份信息和預(yù)約訂單，信息相符方能入園，請(qǐng)廣大游客不要在非官方平臺(tái)購(gòu)買“黃?！逼薄＞皡^(qū)設(shè)有多處稽查站和流動(dòng)稽查點(diǎn)，對(duì)逃票進(jìn)山、非旅游線路進(jìn)山的，將依據(jù)有關(guān)規(guī)定進(jìn)行嚴(yán)肅處罰。

2024-09-29    10:12    大眾日?qǐng)?bào)記者

泰山文旅集團(tuán)投資建設(shè)的“泰安印象”項(xiàng)目即將開(kāi)業(yè)，請(qǐng)介紹一下相關(guān)內(nèi)容。 

2024-09-29    10:12    時(shí)貞強(qiáng)

感謝這位記者朋友的提問(wèn)。

今年以來(lái)，在市委市政府和泰山景區(qū)黨工委管委會(huì)堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，泰山文旅集團(tuán)高質(zhì)量完成戰(zhàn)略性整合重組，堅(jiān)持“串珠成鏈、山城聯(lián)動(dòng)、全域融合、轉(zhuǎn)型升級(jí)”十六字方針，為滿足旅游消費(fèi)需求，投資建設(shè)了泰山神啟、泰安味道、紅門里街區(qū)等項(xiàng)目，打造了多個(gè)旅游新業(yè)態(tài)，為游客提供了更多的選擇。

泰安多年來(lái)一直缺少一個(gè)能夠購(gòu)買泰安文創(chuàng)、特產(chǎn)的綜合性大型銷售網(wǎng)點(diǎn)，為體現(xiàn)國(guó)企擔(dān)當(dāng)，集團(tuán)盤活閑置資產(chǎn)投資建設(shè)的泰安印象項(xiàng)目位于龍?zhí)堵纷畋泵?，天外村入山口附近，面積5000余平方米，將于10月1日開(kāi)業(yè)，在十一黃金周期間與廣大游客見(jiàn)面。項(xiàng)目外觀以“山水相映”、“天地人交融”為理念，打造現(xiàn)代文雅建筑外觀，于朝山方向設(shè)計(jì)裸眼3D大屏，宣傳推介泰安旅游。項(xiàng)目集文旅會(huì)客、特產(chǎn)展銷、潮流餐飲、文化娛樂(lè)、休閑演藝等多功能業(yè)態(tài)為一體，旨在打造一個(gè)集現(xiàn)代與傳統(tǒng)、文化與商業(yè)于一體的新型綜合商業(yè)地標(biāo)。

泰安印象共三層：一層是泰安特產(chǎn)、山東特產(chǎn)及全國(guó)地理標(biāo)志農(nóng)產(chǎn)品，涵蓋全市各縣市區(qū)特色產(chǎn)品，包括泰山煎餅、泰山黃精、泰山女兒茶、德州扒雞、東阿阿膠、周村燒餅等數(shù)百個(gè)品類，產(chǎn)品質(zhì)優(yōu)價(jià)廉，可以滿足游客一站式購(gòu)物需求；二層是文旅會(huì)客廳、泰安文創(chuàng)產(chǎn)品展銷區(qū)和演藝大廳，在這里可以了解到泰安的歷史及風(fēng)景名勝，設(shè)有地接旅行社，還有泰山旅游游客服務(wù)平臺(tái)、文旅產(chǎn)業(yè)大腦等，可為游客暢游泰安提供線上線下全方位的服務(wù)；設(shè)有“泰好吃”和“泰有禮”產(chǎn)品展銷廳、敢敢當(dāng)當(dāng)城市吉祥物、泰尚黃精、遇石記、芝仁堂等形象商品店；同時(shí)還能體驗(yàn)泰山皮影戲等地方傳統(tǒng)演藝；三層是泰瀾SPA足療,可為下山游客提供放松休閑的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

泰安印象，不僅是一個(gè)商業(yè)綜合體，更是泰安這座城市對(duì)外展示的一張新名片，它以獨(dú)特的方式講述著泰安的故事，傳承著泰山的精神，鏈接著過(guò)去與未來(lái)，讓每一位到訪的游客都能在這里留下難忘的回憶和美好的印象，為泰安的城市發(fā)展增添一道亮麗的風(fēng)景線。節(jié)日期間店內(nèi)有很多特價(jià)商品回報(bào)客戶，熱忱歡迎廣大游客和市民朋友們光臨。

謝謝。

2024-09-29    10:15    山東廣播電視臺(tái)記者

假日期間，預(yù)約購(gòu)票要注意什么？泰山門票具體有哪些優(yōu)惠政策？

2024-09-29    10:15    公維寧

泰山票務(wù)運(yùn)營(yíng)中心副主任公維寧回答：泰山門票首次檢票后三日內(nèi)有效，需二次入園的游客請(qǐng)?jiān)凇疤┥骄皡^(qū)”微信公眾號(hào)進(jìn)行免費(fèi)預(yù)約（詳見(jiàn)“泰山景區(qū)”微信公眾號(hào)/微信購(gòu)票/購(gòu)買門票/入口選擇/二次入園及年卡預(yù)約入口），預(yù)約成功后須在預(yù)約時(shí)段抵達(dá)預(yù)約進(jìn)山口檢票進(jìn)山，超時(shí)或臨時(shí)變更進(jìn)山口均須重新預(yù)約。

泰山普通門票價(jià)格為115元，旅游專線班車單程35元（市政大樓東停車場(chǎng)景區(qū)換乘中心單程車票37元）。景區(qū)對(duì)現(xiàn)役軍人、退役軍人、殘疾人、老年人（60周歲及以上）、中國(guó)和山東攝影家協(xié)會(huì)會(huì)員、新聞?dòng)浾摺?周歲（含）以下或身高1.4米（含）以下兒童、中國(guó)科學(xué)院院士、中國(guó)工程院院士、持“山東惠才卡”“泰山人才金卡”的高層次人才、持國(guó)家綜合性消防救援隊(duì)伍干部證/消防員證/學(xué)員證/退休證人員、符合條件的持證導(dǎo)游、持《山東省無(wú)償獻(xiàn)血榮譽(yù)證》的無(wú)償獻(xiàn)血者等實(shí)行免門票；6-18周歲未成年人、全日制本科及以下學(xué)歷在校學(xué)生享受半價(jià)優(yōu)惠票57元；教師、省部級(jí)以上勞模、英模等享受優(yōu)惠票價(jià)100元。老年人（60周歲及以上）乘坐景區(qū)內(nèi)的旅游專線班車、索道享受半價(jià)優(yōu)待。

2024-09-29    10:18    泰安日?qǐng)?bào)記者

請(qǐng)介紹一下國(guó)慶節(jié)假日期間，景區(qū)如何倡導(dǎo)游客文明旅游？

2024-09-29    10:18    時(shí)貞強(qiáng)

感謝這位記者朋友的提問(wèn)。

今年國(guó)慶黃金周，泰山文旅集團(tuán)將認(rèn)真貫徹落實(shí)泰山景區(qū)總體部署要求，精心籌備、精細(xì)安排，多措并舉，努力為廣大游客營(yíng)造良好的旅游環(huán)境。我們將針對(duì)客流量集中、保潔作業(yè)難度大的問(wèn)題，節(jié)日期間集團(tuán)全員上崗，抽調(diào)150名員工上山，24小時(shí)全天候開(kāi)展保潔作業(yè)，通過(guò)加強(qiáng)保潔服務(wù)力量和科技賦能，努力打好假日環(huán)境衛(wèi)生保持這場(chǎng)攻堅(jiān)戰(zhàn)。在此，我們也就文明旅游提出以下倡議，誠(chéng)摯希望廣大游客朋友共同關(guān)心愛(ài)護(hù)泰山的游覽環(huán)境。

泰山是中華民族的精神家園，也是傳承和展示中華文明的重要窗口。每一位游客的行為舉止，都是一道獨(dú)特的風(fēng)景線，它不僅代表著個(gè)人的形象，更映射出一個(gè)城市的文明程度和國(guó)家的精神風(fēng)貌，因此我們每一位踏足這片圣地的朋友，都肩負(fù)著維護(hù)其文明形象的責(zé)任。文明旅游的實(shí)踐，體現(xiàn)在每一個(gè)小細(xì)節(jié)上。希望游客朋友們?cè)诘巧酵局胁粊y扔垃圾、不亂刻亂畫、不隨地吐痰，更不要把垃圾丟棄在盤道外的河道里、懸崖邊。大家每一個(gè)愛(ài)護(hù)環(huán)境的舉動(dòng)，都是我們對(duì)泰山的尊重和熱愛(ài)，也是對(duì)辛勤的環(huán)衛(wèi)工人最基本的尊重。

希望大家在享受泰山的壯麗景色的同時(shí)，自覺(jué)遵守文明旅游的各項(xiàng)規(guī)定，共同營(yíng)造和諧、文明、衛(wèi)生的旅游環(huán)境。感謝大家的支持與配合，祝大家在泰山留下美好的回憶！

謝謝大家！

2024-09-29    10:21    主持人

現(xiàn)場(chǎng)提問(wèn)就到這里。大家如有其他需要采訪的內(nèi)容，會(huì)后請(qǐng)聯(lián)系泰山景區(qū)政策法規(guī)部,聯(lián)系電話:5369107。

本場(chǎng)新聞發(fā)布會(huì)到此結(jié)束。謝謝大家！