圖文直播——

2023-06-26    08:30    主持人

新聞界的各位朋友，女士們、先生們：

大家上午好！歡迎參加中共泰安市委新聞發(fā)布會。

今天，我們邀請市委常委、組織部部長劉泮英同志，市委組織部副部長、兩新工委書記、黨員教育中心主任耿建同志，市委政法委副書記王茂寧同志，市市場監(jiān)管局黨組成員、副局長劉民同志，市房產(chǎn)管理服務(wù)中心黨委書記、主任金飛同志，泰山區(qū)上高街道黨工委書記徐慶同志，介紹《紅色物業(yè)紅色網(wǎng)格一體運行工作規(guī)范》泰安市地方標準相關(guān)情況，并回答記者提問。

首先，請劉泮英同志介紹有關(guān)情況。

2023-06-26    08:31   劉泮英

各位媒體朋友，各位來賓，同志們：

大家上午好！

在中國共產(chǎn)黨建黨102周年來臨之際，今天我們在華新社區(qū)召開新聞發(fā)布會，發(fā)布實施《紅色物業(yè)紅色網(wǎng)格一體運行工作規(guī)范》，推動全市上下深入學習貫徹習近平新時代中國特色社會主義思想和黨的二十大精神，推進實施“物業(yè)融網(wǎng)·紅暖萬家”工程，提升城市基層黨建引領(lǐng)基層治理效能，打造“宜居泰安”，建設(shè)“幸福家園”。

首先，我代表泰安市委和市委組織部，對各位媒體朋友的到來表示熱烈歡迎！對大家長期以來對泰安的關(guān)心支持表示誠摯感謝！

《紅色物業(yè)紅色網(wǎng)格一體運行工作規(guī)范》泰安市地方標準，由泰安市委組織部、市委政法委、市民政局、市住房城鄉(xiāng)建設(shè)局、市房產(chǎn)管理服務(wù)中心提出并組織制定，成立專門編制小組，查閱搜集大量資料，深入開展實地調(diào)研，充分征求各方意見，高質(zhì)量完成標準編制工作。5月26日，召開審查會議通過技術(shù)審查，依法進行了公示，今天正式發(fā)布，8月1日起實施。下面，我介紹一下《工作規(guī)范》有關(guān)情況。

一、《工作規(guī)范》編制的背景動因

第一，這是貫徹落實中央決策部署和省委、市委工作要求的實際行動。習近平總書記歷來高度重視基層黨建和基層治理，在黨的二十大報告中強調(diào)，要健全共建共治共享的社會治理制度，加強城市社區(qū)黨建工作，推進以黨建引領(lǐng)基層治理。省委書記林武同志指出，要完善矛盾糾紛多元化解機制，加快市域社會治理現(xiàn)代化。市委書記楊洪濤同志將“物業(yè)融網(wǎng)·紅暖萬家”工程確定為今年抓基層黨建突破項目，明確提出紅色物業(yè)和社區(qū)治理要做到規(guī)范化、標準化、流程化。編制《工作規(guī)范》，就是以強有力的實際行動，貫徹落實好中央決策部署和省委、市委工作要求。

第二，這是破解基層治理難題的現(xiàn)實需要。近年來，全市積極推進黨建引領(lǐng)網(wǎng)格化治理，取得明顯成效，但是我們也清醒地認識到，與中央和省委、市委要求以及群眾期盼相比，工作中還有不少差距。特別是在疫情防控大戰(zhàn)大考中，暴露出部分基層黨組織組織動員能力不強、基層治理力量不足、網(wǎng)格作用發(fā)揮不充分、物業(yè)融入治理不緊密等問題。從群眾滿意度來看，一些群眾關(guān)心的問題訴求沒有得到及時有效解決，反映出“下呼上應(yīng)”治理機制還不夠完善，基層黨組織服務(wù)能力還有待提升。因此，迫切需要健全更加完備的工作體系，解決好基層治理的難點堵點，回應(yīng)好群眾關(guān)心的問題訴求，讓治理更精細、服務(wù)更精準、群眾更滿意。

第三，這是總結(jié)提升實踐經(jīng)驗的有力舉措。去年以來，全市各級在大力推進紅色物業(yè)紅色網(wǎng)格一體運行的生動實踐中，探索創(chuàng)新了一批務(wù)實管用的制度成果，涌現(xiàn)出很多成功經(jīng)驗和先進典型，這是加強城市基層黨建和基層治理的寶貴財富。編制《工作規(guī)范》，就是充分吸收各級探索創(chuàng)新成果，汲取基層治理智慧，將經(jīng)過實踐檢驗的好經(jīng)驗、好做法，以標準化的語言、制度化的總結(jié)、流程化的設(shè)計，提煉形成操作規(guī)程，為各級各部門和廣大基層工作者提供一套“百科全書式”的規(guī)范標準，推動城市基層黨建引領(lǐng)基層治理效能實現(xiàn)新躍升。

2023-06-26    08:36   劉泮英

二、《工作規(guī)范》主要內(nèi)容和突出特點

《工作規(guī)范》主體部分共11條，對紅色物業(yè)紅色網(wǎng)格一體運行的工作目標、工作體系、工作標準、行業(yè)監(jiān)管、工作保障等提出規(guī)范要求，設(shè)置《職責分工清單》《普通住宅物業(yè)服務(wù)等級標準》《住宅小區(qū)物業(yè)服務(wù)考核評價細則》等8個附錄，形成較為完備的制度體系。主要有四個特點：

一是堅持政治底色，黨建引領(lǐng)旗幟鮮明。紅色物業(yè)紅色網(wǎng)格一體運行，紅色是政治底色，也是根本特征?！豆ぷ饕?guī)范》最鮮明的特點，就是將黨建引領(lǐng)貫穿始終，緊緊依靠高質(zhì)量的黨建工作來做實做優(yōu)物業(yè)服務(wù)和網(wǎng)格治理。比如，在組織領(lǐng)導(dǎo)方面，健全市縣黨委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)的工作體系，壓實街道、社區(qū)黨組織主體責任，明確推動黨的組織和工作全覆蓋的具體措施，保證各項工作的正確方向。比如，明確了物業(yè)服務(wù)企業(yè)和業(yè)主委員會黨組織應(yīng)建盡建的目標要求和方法路徑，健全物業(yè)網(wǎng)格黨建聯(lián)建工作機制，以黨組織為紐帶將物業(yè)、網(wǎng)格和居民群眾緊密聯(lián)結(jié)起來，黨建引領(lǐng)提升基層治理效能。

二是彰顯為民本色，民呼我為服務(wù)優(yōu)先?！豆ぷ饕?guī)范》立足增強人民群眾獲得感、幸福感、安全感和滿意度，堅持寓管理于服務(wù)之中，聚焦群眾急難愁盼問題，在提升物業(yè)服務(wù)質(zhì)量和網(wǎng)格治理效能上出實招、辦實事。比如，優(yōu)化“社區(qū)吹哨、部門報到”工作機制和12345政務(wù)服務(wù)便民熱線等民生訴求辦理機制，推動市、縣、街道力量下沉，解決群眾訴求，實現(xiàn)“小事不出網(wǎng)格、大事不出社區(qū)”。比如，專門制定《普通住宅物業(yè)服務(wù)等級標準》，明確一至五星級物業(yè)應(yīng)當提供什么服務(wù)、達到什么標準，探索建立物業(yè)服務(wù)費收支情況公示機制，充分賦予街道社區(qū)和業(yè)主群眾考核評價權(quán)，推動物業(yè)服務(wù)企業(yè)自覺接受業(yè)主監(jiān)督，提供優(yōu)質(zhì)平價服務(wù)。

三是提升治理成色，措施辦法務(wù)實管用?！豆ぷ饕?guī)范》堅持問題導(dǎo)向，突出實戰(zhàn)實用，對紅色物業(yè)紅色網(wǎng)格一體運行各個環(huán)節(jié)任務(wù)，最大限度予以細化，確保易執(zhí)行、好操作、能落地。比如，聚焦加強社區(qū)治理力量，明確“社區(qū)工作者就是專職網(wǎng)格員”，對物業(yè)服務(wù)人員擔任兼職網(wǎng)格員提出具體要求，對樓棟長、單元長選聘方式和工作職責作出具體規(guī)定，打造一支長期活躍在群眾身邊的治理隊伍。比如，專門設(shè)置《社區(qū)領(lǐng)辦物業(yè)“三找一定”工作法》，提出“找熱心骨干、找公共空間、找資金來源、定居規(guī)民約”的具體辦法，保障社區(qū)領(lǐng)辦物業(yè)公司持續(xù)健康發(fā)展。

四是突出泰安特色，勇于探索守正創(chuàng)新。堅持有解思維、創(chuàng)新思維，注重提煉吸收基層實踐中探索出的管用做法，形成兼具創(chuàng)新性、應(yīng)用性、特色性的地方標準。比如，建立“雙向進入、交叉任職”工作機制，吸納物業(yè)服務(wù)企業(yè)負責人擔任社區(qū)“兩委”兼職委員和網(wǎng)格黨組織成員，選派社區(qū)、網(wǎng)格黨組織成員擔任物業(yè)服務(wù)企業(yè)黨建指導(dǎo)員，將物業(yè)力量作為社區(qū)工作隊伍的重要組成部分，真正實現(xiàn)物業(yè)網(wǎng)格融合共建、一體運行。比如，總結(jié)提煉近年來基層推行社區(qū)信用管理的經(jīng)驗做法，明確全面推行社區(qū)信用激勵機制，對評價指標制定、積分采集評定、信用結(jié)果運用等作出規(guī)定，推動形成積分促自律、信用促治理的良性循環(huán)。

三、下步工作舉措

一是抓學習，確保學好用好。市里將統(tǒng)一印制《工作規(guī)范》單行本，發(fā)放到每個社區(qū)網(wǎng)格、每名社區(qū)工作者和網(wǎng)格員，通過個人自學和集中學習相結(jié)合的方式抓好學習教育。將《工作規(guī)范》納入街道干部、社區(qū)工作者、網(wǎng)格員以及物業(yè)服務(wù)人員培訓(xùn)必學內(nèi)容，堅持市級抓示范、區(qū)級抓重點、街道抓全員，年內(nèi)全部輪訓(xùn)一遍，做到人人學、人人懂、人人用。

二是抓落實，確保落地生根。發(fā)揮好市縣基層黨建引領(lǐng)基層治理領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)機制作用，強化職能部門協(xié)調(diào)聯(lián)動，加強對《工作規(guī)范》落實情況的調(diào)研督導(dǎo)。將實施“物業(yè)融網(wǎng)·紅暖萬家”工程情況，作為縣鄉(xiāng)黨委書記抓基層黨建述職評議考核重要內(nèi)容，納入高質(zhì)量發(fā)展綜合績效考核，保障《工作規(guī)范》的生命力。

三是抓宣傳，營造濃厚氛圍。通過全媒體渠道，廣泛宣傳《工作規(guī)范》的重要意義、主要內(nèi)容和工作要求，提高普及率和知曉度。挖掘培樹、宣傳推廣一批工作中涌現(xiàn)出的先進典型和樣板經(jīng)驗，營造大抓黨建、大抓治理、大抓基層的濃厚氛圍，推動形成“物業(yè)暖心、網(wǎng)格安心、群眾放心”的生動局面。

《工作規(guī)范》的發(fā)布實施，標志著我市紅色物業(yè)紅色網(wǎng)格一體運行走向了更加規(guī)范、更加成熟、更加高效的新階段。我們將站在新的起點上，登高望遠、奮力爭先，努力打響“物業(yè)融網(wǎng)·紅暖萬家”工作品牌，不斷提升基層黨建引領(lǐng)基層治理效能，為新時代社會主義現(xiàn)代化強市建設(shè)提供堅強保障。

最后，再次感謝各位媒體朋友的大力支持！祝大家身體健康，工作順利，萬事如意！

謝謝大家！

2023-06-26    08:43    主持人

接下來，請各位記者朋友就關(guān)心的問題進行提問，提問時請先通報自己所在的媒體單位。

2023-06-26    08:43    中國網(wǎng)

《紅色物業(yè)紅色網(wǎng)格一體運行工作規(guī)范》泰安市地方標準是如何制定的？

2023-06-26    08:43    劉民

《紅色物業(yè)紅色網(wǎng)格一體運行工作規(guī)范》泰安市地方標準的制定過程主要分為三個階段：

一是標準立項階段。本標準自今年年初就開始醞釀，由市委組織部、市委政法委、市民政局、市住房城鄉(xiāng)建設(shè)局、市房產(chǎn)管理服務(wù)中心提出，市市場監(jiān)管局作為全市統(tǒng)一管理標準化工作的主管部門，積極對接聯(lián)系，加強指導(dǎo)服務(wù)。按照《山東省地方標準管理辦法》有關(guān)規(guī)定，在嚴格工作程序、確保標準質(zhì)量的基礎(chǔ)上，在最短時間內(nèi)完成了標準立項工作。

二是標準起草階段。為確保標準制定順利高效進行，標準立項論證和標準編制工作同步進行，成立了由市委組織部牽頭、有關(guān)部門參與的標準編制小組，集中開展編制工作。標準編制小組查閱、搜集了大量相關(guān)法律法規(guī)、政策文件和參考性標準，深入街道、社區(qū)、物業(yè)服務(wù)企業(yè)開展專題調(diào)研，深入挖掘各級推進紅色物業(yè)紅色網(wǎng)格一體運行的好經(jīng)驗、好做法，為編制工作提供了重要參考依據(jù)。期間，市市場監(jiān)管局多次向省市場監(jiān)管局、中國標準化研究院、山東省標準化研究院等領(lǐng)導(dǎo)專家溝通請教和技術(shù)咨詢，給我們提供了大力支持。

三是修改完善和技術(shù)審查階段。《工作規(guī)范》制定完成以后，標準編制小組向26個市直部門單位以及各縣市區(qū)（功能區(qū)）征求意見，共收到61條具體修改意見，采納35條。根據(jù)征求意見情況，修改完善形成了地方標準送審稿。5月26日，市市場監(jiān)管局和市委組織部共同組織來自相關(guān)行業(yè)單位的13位專家完成了地方標準的技術(shù)審查工作，共收到專家意見31條，采納24條，未采納的意見已向?qū)＜易鞒稣f明。根據(jù)審查意見，修改完善形成報批稿，經(jīng)依法公示征求意見后，于今天正式發(fā)布，過渡期1個月，8月1日起正式實施。

《工作規(guī)范》用標準化的原理和方法，健全了紅色物業(yè)紅色網(wǎng)格一體運行長效機制，必將有效提升我市城市基層黨建引領(lǐng)基層治理效能。感謝各部門單位對泰安標準化工作的關(guān)心和支持，感謝參與這項工作的同志們的辛勤付出，也懇切希望媒體朋友對我們的工作提出寶貴意見。

2023-06-26    08:47    法治日報

《工作規(guī)范》的發(fā)布實施，對泰安市黨建引領(lǐng)市域社會治理有什么重要意義？

2023-06-26    08:47    王茂寧

今年以來，泰安市將市域社會治理現(xiàn)代化建設(shè)作為聚力鍛造“國泰民安”治理品牌、奮力爭創(chuàng)“長安杯”“十大攻堅行動”之一，堅持黨建引領(lǐng)、機制賦能、品牌聚力、攻堅驅(qū)動?！豆ぷ饕?guī)范》的發(fā)布，為黨建引領(lǐng)市域社會治理向縱深發(fā)展、橫向拓展提供了新動能，主要體現(xiàn)在三個方面。

一是有利于進一步打通市域社會治理癥結(jié)堵點。物業(yè)管理關(guān)乎千家萬戶，涉及群眾生活方方面面，既是社會治理的重要內(nèi)容，也是推動社會治理的重要力量?！豆ぷ饕?guī)范》堅持黨建引領(lǐng)物業(yè)管理服務(wù)，通過國有企業(yè)舉辦物業(yè)示范引領(lǐng)、社區(qū)領(lǐng)辦物業(yè)兜底管理、物業(yè)黨建聯(lián)建協(xié)商共治、物業(yè)行業(yè)監(jiān)管規(guī)范引導(dǎo)等系列舉措，破解物業(yè)管理難題，提升物業(yè)服務(wù)能力，把黨的政治優(yōu)勢、組織優(yōu)勢和密切聯(lián)系群眾優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為治理效能，對打通市域社會治理的難點堵點痛點、提高市域社會治理水平具有重要意義。

二是有利于進一步提升網(wǎng)格治理工作效能。《工作規(guī)范》明確黨建引領(lǐng)物業(yè)管理服務(wù)與網(wǎng)格化治理深度融合。一方面，把物業(yè)力量作為社區(qū)工作隊伍的重要組成部分和社區(qū)工作延伸到網(wǎng)格的重要載體，推動物業(yè)服務(wù)人員擔任兼職網(wǎng)格員，做到組織融合、隊伍融合、工作融合、機制融合，依托紅色物業(yè)建強紅色網(wǎng)格。另一方面，拓寬物業(yè)服務(wù)內(nèi)容，推動養(yǎng)老醫(yī)療、兒童看護以及維修、送餐、快遞、家政等個性化服務(wù)進社區(qū)、進網(wǎng)格，積極適應(yīng)群眾對美好生活新期盼，著力提升網(wǎng)格精細化治理、精準化服務(wù)水平，以高質(zhì)效服務(wù)供給滿足群眾多元化服務(wù)需求，對進一步提升網(wǎng)格治理效能具有重要意義。

三是有利于進一步夯實平安建設(shè)基層基礎(chǔ)?！豆ぷ饕?guī)范》明確圍繞實施“物業(yè)融網(wǎng)·紅暖萬家”工程主線，聚焦“小事不出網(wǎng)格、大事不出社區(qū)”目標要求，通過樓頭會、馬扎議事會等靈活形式協(xié)商解決網(wǎng)格內(nèi)的矛盾糾紛，有利于推動矛盾糾紛及時在網(wǎng)格內(nèi)化解。同時，強化安全服務(wù)，對做好政治安全、消防安全、治安安全等提出明確要求，堅持人防、物防、技防相結(jié)合，切實夯實基層基礎(chǔ)，推動平安社區(qū)建設(shè)，對推進平安泰安建設(shè)、維護社會和諧穩(wěn)定具有重要意義。

2023-06-26    08:51    光明日報

泰安市在推進“物業(yè)融網(wǎng)·紅暖萬家”工程、深化紅色物業(yè)紅色網(wǎng)格一體運行方面做了哪些工作？

2023-06-26    08:51    耿建

感謝這位記者朋友的提問。今年以來，泰安市聚焦提升城市基層黨建引領(lǐng)基層治理效能，創(chuàng)新實施“物業(yè)融網(wǎng)·紅暖萬家”工程，深化紅色物業(yè)紅色網(wǎng)格一體運行，以物業(yè)管理為切入點，寓管理于服務(wù)之中，構(gòu)筑共建共治共享的“幸福家園”，推動群眾獲得感、幸福感、安全感和滿意度不斷提高。

一是回應(yīng)群眾期盼，推動紅色物業(yè)提質(zhì)擴面。大力推行社區(qū)領(lǐng)辦物業(yè)，全市成立社區(qū)物業(yè)公司208家，實行找熱心骨干、找公共空間、找資金來源、定居規(guī)民約“三找一定”工作法，進駐653個小區(qū)提供兜底服務(wù)。推行國有企業(yè)舉辦物業(yè)示范引領(lǐng)，與社區(qū)領(lǐng)辦物業(yè)同向發(fā)力，提供優(yōu)質(zhì)平價服務(wù)，激活物業(yè)市場、促進服務(wù)提升。著眼滿足群眾多樣化需求，樹立“物業(yè)+”理念，將政治、治安、消防安全和養(yǎng)老醫(yī)療、兒童看護等納入物業(yè)服務(wù)體系，辦好民生實事。強化行業(yè)監(jiān)管，一手抓物業(yè)費收支情況公示，一手抓物業(yè)信用等級評價管理，引導(dǎo)物業(yè)企業(yè)降費提質(zhì)、誠信經(jīng)營，真正讓群眾得實惠。

二是聚焦治理難題，推動紅色網(wǎng)格提檔升級。圍繞做實網(wǎng)格這個基層治理基本單元，推動社區(qū)工作者全面下沉網(wǎng)格擔任專職網(wǎng)格員，吸納1544名物業(yè)服務(wù)人員擔任兼職網(wǎng)格員，配備樓棟長1.3萬名、單元長2.1萬名，壯大網(wǎng)格治理力量。規(guī)劃建設(shè)集研究、實訓(xùn)、服務(wù)、展示等功能于一體的泰安社區(qū)干部學院，為黨建引領(lǐng)基層治理提供人才支撐和陣地保障。推動社區(qū)、網(wǎng)格黨群服務(wù)中心“迭代升級”，讓居民群眾享受“家門口”“一站式”暖心服務(wù)。

三是優(yōu)化運行機制，推動物業(yè)網(wǎng)格深度融合。加強物業(yè)黨建聯(lián)建，推動物業(yè)企業(yè)黨組織覆蓋率達到92.6%、黨的工作實現(xiàn)全覆蓋，推行社區(qū)網(wǎng)格和物業(yè)企業(yè)人員“雙向進入、交叉任職”，建立社區(qū)紅色物業(yè)聯(lián)席會議制度，共商共解物業(yè)難題。全面推行社區(qū)信用積分激勵機制，對好人好事加分，對負面行為扣分，落實積分兌換物品等激勵措施，樹立崇信尚德風氣，激發(fā)共建共治活力。優(yōu)化“下呼上應(yīng)、吹哨報到”機制，提高群眾問題訴求辦理質(zhì)效，推動矛盾糾紛在社區(qū)網(wǎng)格內(nèi)有效化解，真正實現(xiàn)小事不出網(wǎng)格、大事不出社區(qū)。

再次感謝各位媒體朋友的關(guān)心關(guān)注！

2023-06-26    08:55    大眾日報

《工作規(guī)范》發(fā)布實施后，下一步還將采取哪些措施推進紅色物業(yè)？

2023-06-26    08:55    金飛

今年以來，市房產(chǎn)管理服務(wù)中心大力推進紅色物業(yè)，通過品牌創(chuàng)建、專項督導(dǎo)、智慧物管、故事大賽、獎補激勵等措施，提升物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量，推動紅色物業(yè)紅色網(wǎng)格一體運行，著力打造齊魯紅色物業(yè)泰安樣板?！豆ぷ饕?guī)范》為我們深化紅色物業(yè)工作指明了方向，中心將以落實《工作規(guī)范》為主抓手，推動各項工作持續(xù)走深走實。

一是加強《工作規(guī)范》培訓(xùn)宣傳。強化房管擔當，召開全市物業(yè)行業(yè)《工作規(guī)范》落實部署會議，舉辦“物業(yè)融網(wǎng)·紅暖萬家”泰安市物業(yè)行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展專題培訓(xùn)，分層分類開展系統(tǒng)培訓(xùn)，推動各級工作人員和物業(yè)服務(wù)企業(yè)人員真學、真懂、真用。在行業(yè)系統(tǒng)廣泛開展《工作規(guī)范》宣傳活動，通過各種媒體宣傳普及，開展房管黨員干部“雙報到”進社區(qū)宣傳，組織到物業(yè)服務(wù)企業(yè)宣講，營造濃厚氛圍，推動落地生根。

二是加強物業(yè)行業(yè)管理剛性約束。推行星級物業(yè)服務(wù)標準，督促物業(yè)服務(wù)企業(yè)按合同履約服務(wù)。嚴格物業(yè)信用等級管理和服務(wù)質(zhì)量考核評價，強化街道社區(qū)考核評價權(quán)，將12345便民熱線投訴處理情況納入物業(yè)企業(yè)考核內(nèi)容，推動物業(yè)服務(wù)企業(yè)規(guī)范誠信經(jīng)營、參與社區(qū)治理。建立物業(yè)服務(wù)企業(yè)紅黑榜制度，建立進入退出監(jiān)管機制，形成優(yōu)勝劣汰的市場環(huán)境，推動物業(yè)管理服務(wù)水平實現(xiàn)整體提升。

三是以國企、社區(qū)物業(yè)引領(lǐng)行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。發(fā)揮國有資本優(yōu)勢，大力推行國有企業(yè)舉辦物業(yè)，打造泰安物業(yè)服務(wù)行業(yè)龍頭標桿。引導(dǎo)社區(qū)樹立經(jīng)營理念，持續(xù)推行社區(qū)領(lǐng)辦物業(yè)，加強居民小區(qū)物業(yè)兜底管理。不斷拓展國企、社區(qū)物業(yè)服務(wù)內(nèi)容，探索打造一批以物業(yè)為基礎(chǔ)，集保安、保潔、養(yǎng)老、健康、家政等功能于一體的綜合性服務(wù)公司，滿足群眾多樣化需求，示范帶動物業(yè)服務(wù)行業(yè)轉(zhuǎn)型升級。

四是打響紅色物業(yè)泰安品牌。健全“黨建引領(lǐng)、行業(yè)主管、街道主抓、社區(qū)主辦、物業(yè)主干”的紅色物業(yè)工作體系，從組織、制度、人員、服務(wù)等方面抓實物業(yè)融網(wǎng)。開展主流媒體紅色物業(yè)泰安行活動，面向全國全省推廣我市實施“物業(yè)融網(wǎng)·紅暖萬家”工程經(jīng)驗做法。深化紅色物業(yè)黨建品牌創(chuàng)建，三年打造100個優(yōu)秀品牌、30個精品品牌。

2023-06-26    08:59    山東廣播電視臺

《工作規(guī)范》發(fā)布實施后，基層如何抓好貫徹落實？

2023-06-26    08:59    徐慶

《工作規(guī)范》的出臺，為我們推進工作指明了方向、提供了方法、明晰了路徑。下一步，上高街道將強化責任擔當，努力為貫徹落實《工作規(guī)范》做出示范、提供樣板。

一是在認真學習領(lǐng)會中抓落實。落實《工作規(guī)范》學習宣傳月要求，結(jié)合實際開展“三個一”活動，即打造一批學習宣傳“主題陣地”，在華新、學苑等社區(qū)高標準打造《工作規(guī)范》主題廣場，通過圖文結(jié)合方式設(shè)置宣傳版面，營造“人人知曉”的濃厚氛圍；開展一次專題培訓(xùn)，采取支部研討、講座輔導(dǎo)、宣講進社區(qū)、知識競賽等方式，7月底前將社區(qū)工作者、網(wǎng)格員、物業(yè)服務(wù)人員等全部培訓(xùn)一遍；組織一期貫徹落實“回音壁”活動，選取部分社區(qū)書記、物業(yè)企業(yè)負責人、網(wǎng)格員進行沙龍訪談，談感受、話落實，激發(fā)比學趕超的奮進動力。

二是在強化規(guī)范提升中抓落實。深刻把握《工作規(guī)范》要求，重點做到三個“全覆蓋”。抓好社區(qū)領(lǐng)辦物業(yè)規(guī)范提升，推動街道123個居民小區(qū)專業(yè)化物業(yè)服務(wù)全覆蓋；通過黨建聯(lián)建推動工作聯(lián)動，按照“應(yīng)建盡建”的原則，采取單建、聯(lián)建、選派黨建指導(dǎo)員等方式實現(xiàn)市場化物業(yè)服務(wù)企業(yè)黨的組織和工作全覆蓋；分類制定街道對社區(qū)、社區(qū)對物業(yè)服務(wù)企業(yè)、網(wǎng)格對治理工作力量的具體考核辦法，考核結(jié)果與物業(yè)企業(yè)星級評定、社區(qū)星級績效以及社區(qū)工作者績效待遇掛鉤，實現(xiàn)考核評價全覆蓋。

三是在爭當示范標桿中抓落實。樹牢經(jīng)營社區(qū)理念，精準聚焦居民多樣化需求，在華新社區(qū)先行先試，探索成立一批集物業(yè)管理、保安服務(wù)、家政保潔、園林綠化、幸福食堂等功能于一體的社區(qū)綜合性服務(wù)公司，提升社區(qū)服務(wù)能力，滿足群眾服務(wù)需求。強化屬地擔當，為泰安社區(qū)干部學院建設(shè)提供全方位保障，確保盡快建成并投入使用。承擔好“下呼上應(yīng)、吹哨報到”工作機制優(yōu)化試點任務(wù)，完善“社區(qū)吹哨、街道報到”機制，推動街道力量常態(tài)化下沉社區(qū)、網(wǎng)格，用好街道“5項權(quán)力”，重大復(fù)雜問題及時呼叫上級部門下沉力量解決，將群眾訴求辦理情況納入社區(qū)績效考核，推動問題訴求真正實現(xiàn)在社區(qū)網(wǎng)格內(nèi)化解。

2023-06-26    09:03    主持人

現(xiàn)場提問就到這里。如果大家還有其他需要采訪的內(nèi)容，會后請聯(lián)系市委組織部組織二科,聯(lián)系電話:6991733。

本次新聞發(fā)布會到此結(jié)束。會后請各位媒體朋友跟隨工作人員實地參觀采訪我市“物業(yè)融網(wǎng)·紅暖萬家”工作現(xiàn)場，請工作人員安排好相關(guān)事宜。

謝謝大家！