“昨天在互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院的便民門診上醫(yī)生給我開了藥，今天就收到了，疫情期間能有這樣的服務(wù)，真的太方便了！”2月17日，家住泰安市泰山區(qū)的張女士收到了疫情期間最珍貴的快遞——高血壓降壓藥，她收到的藥品是微醫(yī)泰山互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院便民門診開通之后配送出的第一單處方藥。
新冠肺炎疫情期間，鼓勵(lì)群眾通過(guò)線上就醫(yī)咨詢、避免發(fā)生交叉感染是做好疫情防控工作的重要措施。微醫(yī)泰山互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院充分發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)+慢病管理優(yōu)勢(shì)，在山東省率先開通互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院便民門診，泰安市500多萬(wàn)居民在家即可享受線上咨詢問(wèn)診、常見病慢性病復(fù)診、線上支付結(jié)算、線下藥品配送上門的服務(wù)。我市利用互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院開通線上義診和便民門診，探索出了互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院慢病服務(wù)的“泰安模式”。疫情防控期間，特別是需要長(zhǎng)期服藥的慢病患者，足不出戶就能免費(fèi)看醫(yī)生、開處方、取到藥。
據(jù)介紹，由于疫情影響，泰安市許多就醫(yī)需求涌到線上，互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院最近的日接診量在3000人次左右，其中很多慢病患者有復(fù)診或開藥需要。當(dāng)前泰安市各級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)在市衛(wèi)健委的指導(dǎo)部署下，正緊急響應(yīng)在泰山互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院快速進(jìn)行登記注冊(cè)，保障線上接診3分鐘內(nèi)響應(yīng)。截至2月20日，全市80多家公立醫(yī)院的近7000名醫(yī)生在線接診，累計(jì)為全國(guó)用戶提供線上診療咨詢超過(guò)8萬(wàn)人次，為泰安居民服務(wù)2萬(wàn)人次。便民門診上線當(dāng)天，服務(wù)患者問(wèn)診用藥需求300多單。
為進(jìn)一步保障人民群眾的醫(yī)療健康需求，市民可以通過(guò)微信搜索“健康泰山”微信公眾號(hào)，點(diǎn)擊“去開藥”進(jìn)入線上便民門診，門診目前已涵蓋內(nèi)科、外科、婦科、兒科、中醫(yī)科、五官科等科室，由醫(yī)生完成在線接診和開出處方，患者完成在線支付后即可由藥店寄送藥品到家，藥品配送由供應(yīng)慢性病藥品為主的國(guó)泰民安大藥房統(tǒng)一配送，疫情期間快遞隔日送達(dá)。
記者了解到，去年9月，微醫(yī)集團(tuán)與泰安市政府合作成立了全國(guó)首家慢病互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院——微醫(yī)泰山互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院，打造“互聯(lián)網(wǎng)+全程慢病管理”服務(wù)模式。以互聯(lián)網(wǎng)慢病服務(wù)為特色的“泰安模式”，為推動(dòng)慢病管理服務(wù)流程再造和地方數(shù)字健康經(jīng)濟(jì)發(fā)展探索出了新路徑。
