《泰安日?qǐng)?bào)》是中共泰安市委機(jī)關(guān)報(bào)，1985年元旦創(chuàng)刊,始終堅(jiān)持主流、融合、創(chuàng)新辦報(bào)理念，積極宣傳黨的理論路線方針政策，積極宣傳中央省市委重大決策部署，為泰安發(fā)展?fàn)I造了積極生動(dòng)的輿論環(huán)境。
開(kāi)展社會(huì)保險(xiǎn)待遇資格認(rèn)證，是保障參保人員合法權(quán)益、嚴(yán)防冒領(lǐng)現(xiàn)象發(fā)生、維護(hù)基金安全的重要措施。去年以來(lái)，市人社局以資格認(rèn)證數(shù)字化轉(zhuǎn)型為動(dòng)力，以搭建大數(shù)據(jù)靜默認(rèn)證平臺(tái)為抓手，全面推行靜默認(rèn)證為主、自助認(rèn)證為輔、社會(huì)化兜底認(rèn)證為補(bǔ)充的“三位一體”資格認(rèn)證新模式，強(qiáng)力開(kāi)展資格認(rèn)證兜底清零行動(dòng)，為群眾辦事減負(fù)，為民生保障賦能，織嚴(yán)織密待遇資格認(rèn)證“安全網(wǎng)”，筑牢筑強(qiáng)民生幸福保障“穩(wěn)定器”。
記者從市人社局了解到，截至目前，全市145.52萬(wàn)待遇領(lǐng)取人員靜默認(rèn)證峰值率達(dá)99.88%，自助認(rèn)證和實(shí)地認(rèn)證率僅為0.12%，待遇資格靜默認(rèn)證率穩(wěn)居全省前列。
靜默認(rèn)證無(wú)擾校驗(yàn) 力促待遇領(lǐng)取無(wú)憂
近日，市民朱先生通過(guò)“愛(ài)山東App”，足不出戶就為90歲的母親完成了整個(gè)待遇領(lǐng)取資格認(rèn)證過(guò)程?！斑^(guò)去認(rèn)證時(shí)，我需要帶著腿腳不方便的母親去現(xiàn)場(chǎng)辦理，現(xiàn)在通過(guò)手機(jī)App，幾分鐘就可以完成，避免了帶老人往返跑路的麻煩，省時(shí)又省力?！敝煜壬鷿M意地說(shuō)。
去年以來(lái)，通過(guò)開(kāi)發(fā)大數(shù)據(jù)平臺(tái)，打破數(shù)據(jù)壁壘，市人社局共享省市公安、民政、衛(wèi)健、交通、醫(yī)保等部門(mén)的數(shù)據(jù)信息，定期獲取就醫(yī)、殯葬、交通出行等各險(xiǎn)種待遇享受人員信息數(shù)據(jù)，按月自動(dòng)對(duì)比分析全市140多萬(wàn)社保待遇領(lǐng)取人員的行動(dòng)軌跡，不打擾待遇領(lǐng)取本人就能完成待遇資格認(rèn)證，實(shí)現(xiàn)待遇享受人員資格認(rèn)證“零打擾”。
為減輕群眾認(rèn)證負(fù)擔(dān)，市人社局優(yōu)化認(rèn)證工作流程，由原來(lái)的領(lǐng)取人“提出申請(qǐng)—進(jìn)行驗(yàn)證—發(fā)放待遇”，轉(zhuǎn)變?yōu)槿松绮块T(mén)“大數(shù)據(jù)采集—數(shù)據(jù)比對(duì)—自動(dòng)發(fā)放”，實(shí)現(xiàn)由“前臺(tái)被動(dòng)受理申請(qǐng)”到“后臺(tái)主動(dòng)找人”的“無(wú)感辦理”。
在靜默認(rèn)證基礎(chǔ)上，市人社局進(jìn)一步拓展互聯(lián)網(wǎng)、App、自助一體機(jī)等具有人臉識(shí)別功能的認(rèn)證渠道，積極引導(dǎo)市內(nèi)市外、國(guó)內(nèi)國(guó)外待遇享受人員登錄“愛(ài)山東App”“電子社保卡App”“中國(guó)領(lǐng)事App”等小程序及自助終端機(jī)，進(jìn)行人臉識(shí)別自助認(rèn)證，借力信息技術(shù)手段拓寬“零跑腿”認(rèn)證渠道，作為靜默認(rèn)證模式的有效補(bǔ)充，讓廣大退休人員足不出戶、隨時(shí)隨地完成認(rèn)證。
兜底行動(dòng)無(wú)擾服務(wù) 力求疑點(diǎn)排查無(wú)憂
“過(guò)去一聽(tīng)認(rèn)證我就發(fā)愁，年齡大了走不動(dòng)路，聽(tīng)說(shuō)手機(jī)上可以認(rèn)證，咱又不會(huì)弄，耽誤了發(fā)工資可咋辦？”近日，新泰市新汶街道人社所窗口工作人員接到和平社區(qū)七八村田大爺?shù)那笾娫捄?，第一時(shí)間到他家里為其完成了認(rèn)證，解除了田大爺?shù)暮箢欀畱n。
為幫助更多像田大爺一樣的老人解決資格認(rèn)證問(wèn)題，去年以來(lái)，市人社局不斷健全兜底網(wǎng)絡(luò)，在全市建立地級(jí)市、縣（市、區(qū)）、街道（鎮(zhèn)）、社區(qū)（村）四級(jí)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，開(kāi)展末端服務(wù)。同時(shí)，市人社局協(xié)調(diào)各部門(mén)建立單位間的溝通聯(lián)絡(luò)機(jī)制，暢通數(shù)據(jù)共享渠道，定期將殯葬部門(mén)傳輸慢的火化信息、司法部門(mén)不公開(kāi)的服刑信息、交通部門(mén)不兼容的公交信息等動(dòng)態(tài)調(diào)整數(shù)據(jù)及時(shí)導(dǎo)入認(rèn)證系統(tǒng)，運(yùn)用大數(shù)據(jù)分析技術(shù)，實(shí)現(xiàn)“零證明”科學(xué)判定待遇領(lǐng)取資格。
對(duì)長(zhǎng)期無(wú)行動(dòng)軌跡人員，特別是高齡、重病、臥床、異地、孤寡、空巢、獨(dú)居及不會(huì)使用手機(jī)等難以進(jìn)行靜默認(rèn)證和自助認(rèn)證的特殊退休群體，市人社局通過(guò)精準(zhǔn)核實(shí)的方式主動(dòng)聯(lián)系退休人員本人進(jìn)行資格認(rèn)證，綜合采取函告、電話和入戶上門(mén)等線上和線下方式，向主管部門(mén)、用人單位和居住社區(qū)逐人核實(shí)生存狀況，并開(kāi)展認(rèn)證操作流程“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”教學(xué)，廣泛發(fā)布微信群通知、定期刊發(fā)融媒體專欄內(nèi)容，著力提高退休人員對(duì)資格認(rèn)證的知曉率和重視程度。
去年，市人社局共對(duì)全市167家用人單位的1226名長(zhǎng)期無(wú)軌跡人員進(jìn)行了單位幫詢、電話問(wèn)詢、信件函詢、社區(qū)探詢，確保認(rèn)證困難人員正常享受養(yǎng)老金待遇。
精準(zhǔn)畫(huà)像無(wú)擾運(yùn)行 力保基金安全無(wú)憂
為從源頭防范化解基金風(fēng)險(xiǎn)，減輕后期兜底認(rèn)證行動(dòng)壓力，守好老百姓的“錢(qián)袋子”，市人社局構(gòu)建兜底認(rèn)證數(shù)據(jù)庫(kù)和大名單，力爭(zhēng)對(duì)所有認(rèn)證對(duì)象精準(zhǔn)畫(huà)像。市人社局通過(guò)建立待遇享受人員兜底信息數(shù)據(jù)庫(kù)，健全養(yǎng)老、失業(yè)、工傷各險(xiǎn)種待遇享受人員基本信息，核定發(fā)放各項(xiàng)待遇前逐一統(tǒng)計(jì)完善，并在社會(huì)保險(xiǎn)信息管理系統(tǒng)中進(jìn)行標(biāo)注，實(shí)時(shí)更新，即時(shí)查詢，同步將信息資料傳遞給縣（市、區(qū)）、街道（鎮(zhèn)）和社區(qū)（村），對(duì)信息實(shí)行動(dòng)態(tài)管理，并在領(lǐng)取人基本信息齊全后，再將其納入正常發(fā)放范圍，保證待遇發(fā)放準(zhǔn)確、及時(shí)、完整。
同時(shí)，市人社局對(duì)所有待遇領(lǐng)取人員實(shí)行動(dòng)態(tài)名單管理，建立待遇停發(fā)、正常發(fā)放和無(wú)軌跡待核實(shí)3類(lèi)名單，將所有認(rèn)證對(duì)象精準(zhǔn)列入對(duì)應(yīng)名單，并由過(guò)去只注重采集企業(yè)職工出生日期、參工時(shí)間、繳費(fèi)情況等與退休審批有關(guān)的基本信息，轉(zhuǎn)變?yōu)檫M(jìn)一步完善常住地、聯(lián)系方式等認(rèn)證信息，多渠道采集多種類(lèi)信息數(shù)據(jù)為職工精準(zhǔn)畫(huà)像，保障了社?；鸢踩?/span>
此外，市人社局積極構(gòu)建兜底閉環(huán)鏈，實(shí)現(xiàn)大數(shù)據(jù)靜默認(rèn)證平臺(tái)與社保業(yè)務(wù)經(jīng)辦系統(tǒng)無(wú)縫銜接，針對(duì)每月識(shí)別的3類(lèi)名單人群設(shè)定不同業(yè)務(wù)流程，實(shí)時(shí)預(yù)警疑似冒領(lǐng)行為，形成兜底數(shù)據(jù)閉環(huán)，輔助分析兜底認(rèn)證進(jìn)展，并運(yùn)用遞延認(rèn)證算法，設(shè)定不等的認(rèn)證周期，提高了兜底認(rèn)證準(zhǔn)確率，有效筑牢了基金安全屏障。
靜默認(rèn)證是數(shù)字化轉(zhuǎn)型的創(chuàng)新舉措，市人社局將匯集更多數(shù)據(jù)信息，進(jìn)一步擴(kuò)大受眾群體，不斷提升社保待遇領(lǐng)取資格認(rèn)證“零跑腿、零感知、零打擾、零證明”服務(wù)水平。
