近日，市高性能纖維及復合材料產(chǎn)業(yè)鏈依托市國資委國企動態(tài)在線監(jiān)管系統(tǒng)，創(chuàng)新搭建“我為企業(yè)辦實事”服務(wù)發(fā)展云平臺，推動實現(xiàn)服務(wù)實時在線、問題精準解決、工作高效銜接、信息全面共享。目前，產(chǎn)業(yè)鏈70家規(guī)上企業(yè)、縣（市、區(qū)）專班、市專班已全部接入平臺，第一批76個問題完成線上轉(zhuǎn)辦。
市高性能纖維及復合材料產(chǎn)業(yè)鏈啟動實施“精準服務(wù)企企到、助推發(fā)展見成效”主題活動，對鏈上70家企業(yè)進行遍訪，“一對一”開展座談，全面摸清企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀和訴求期盼，建立企業(yè)基本信息、招商合作信息、當前重點項目、企業(yè)訴求及問題等工作臺賬，為信息化平臺搭建奠定數(shù)據(jù)基礎(chǔ)。產(chǎn)業(yè)鏈專班向企業(yè)發(fā)放“聯(lián)心卡”，為企業(yè)明確市、縣兩級“企業(yè)秘書”，市專班“企業(yè)秘書”每月主動對接企業(yè)至少一次，縣（市、區(qū)）專班“企業(yè)秘書”隨時跟進解決問題。圍繞企業(yè)反映集中的資金、項目等問題，產(chǎn)業(yè)鏈專班召開產(chǎn)業(yè)鏈項目線上集中簽約暨銀企對接會，推動6個產(chǎn)業(yè)鏈項目通過線上集中簽約，總投資12.2億元；11家鏈上企業(yè)與8家在泰銀行機構(gòu)主要負責人進行了現(xiàn)場對接，銀行機構(gòu)現(xiàn)場制定服務(wù)企業(yè)方案,加快解決企業(yè)面臨的資金等難題，助推鏈上企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。云平臺可通過互聯(lián)網(wǎng)隨時隨地登錄，一期設(shè)置六大功能模塊，包括問題高效辦結(jié)模塊、項目策劃推進模塊、產(chǎn)業(yè)基本信息模塊、產(chǎn)業(yè)政策發(fā)布模塊、技改擴規(guī)模塊、招商信息共享模塊。
產(chǎn)業(yè)鏈專班發(fā)揮云平臺全方位實時動態(tài)服務(wù)的作用，安排專人負責平臺的管理運營，及時查看企業(yè)報送信息，及時分析信息類別，及時推送責任單位，及時掌握辦理進度，“點對點”做好信息的審核、轉(zhuǎn)辦和督辦工作，形成工作閉環(huán)。同時，產(chǎn)業(yè)鏈專班將云平臺收錄的營業(yè)收入過億元的16家企業(yè)作為“攻堅點”，分組實行重點包保，利用電腦端、手機端時刻關(guān)注平臺包保企業(yè)動向，及時解決問題，及時推送政策，及時共享資源，推動大中型企業(yè)快速發(fā)展，進而帶動小微企業(yè)逐步做大。產(chǎn)業(yè)鏈專班還依托云平臺建立了問題協(xié)調(diào)處置流程，企業(yè)提出問題后即進入處置流程，由服務(wù)專員登錄平臺收集問題并進行分類，一般問題轉(zhuǎn)交縣（市、區(qū)）、功能區(qū)負責及時辦理；需產(chǎn)業(yè)鏈協(xié)同問題提供給市級專班專門辦理，其中，復雜問題由鏈長、副鏈長協(xié)調(diào)解決，政策體制共性問題反映給市工業(yè)推進委統(tǒng)一研究解決，辦理結(jié)果由縣（市、區(qū)）、功能區(qū)收集后向企業(yè)及時反饋。平臺成立以來，已收集問題76項，涉及50家企業(yè)，解決涉及土地指標、林地指標、能耗指標、資金、廠房租賃等16個方面的問題，確保問題解決有效、高效，持續(xù)提升產(chǎn)業(yè)鏈工作標準化、規(guī)范化水平。
