5月6日上午,“泰安市民之家”暨泰安市政務服務中心啟用儀式舉行。市委書記、市人大常委會主任楊洪濤出席活動并宣布中心啟用,市委副書記、市長張濤致辭,市政協(xié)主席武林中出席。
活動中,楊洪濤視察市民之家窗口受理、電子見證、遠程評標等有關情況,叮囑工作人員堅持人民至上、服務為先,積極為群眾疏堵點、解難題,為企業(yè)減負擔、促發(fā)展,怎么方便群眾和企業(yè)就怎么做,怎么簡化手續(xù)就怎么做,讓企業(yè)和群眾“跑一次”為上限、“不用跑”為常態(tài),不斷增強人民群眾獲得感、幸福感和滿意度。
在隨后召開的座談會上,楊洪濤聽取市行政審批服務局工作情況匯報,充分肯定了市行政審批服務局的工作,要求市行政審批服務局以市政務服務中心搬遷至市民之家為新的起點,推動各項工作跨越發(fā)展,再啟為民服務新征程,再創(chuàng)擔當作為新業(yè)績,推動全市政務服務跨步向前。他指出,一直以來,市行政審批服務局緊緊圍繞“政務服務標準化規(guī)范化便利化”工作要求,切實將優(yōu)化營商環(huán)境作為“頭號工程”,積極轉(zhuǎn)變作風,加強政治機關建設,不斷增強為人民服務的責任感和使命感,充分發(fā)揮服務職能,推動全市政務服務水平和品質(zhì)持續(xù)提升。
楊洪濤強調(diào),要強化黨建統(tǒng)領,在主動服務大局中強擔當,在凝聚工作合力上謀劃新舉措,充分運行審管銜接機制,強化部門協(xié)同聯(lián)動,保障行政審批和各領域業(yè)務管理無縫銜接,同時結合智慧城市建設,推動各項工作健康有序有力發(fā)展。要聚焦企業(yè)和群眾“急難愁盼”問題,堅持多途徑、多口徑、全方位、立體化運作模式,發(fā)揮好幫辦作用,創(chuàng)新優(yōu)化服務流程,構建新型政企關系,讓服務內(nèi)容更加合理,個性化功能更加豐富,辦事環(huán)境更加便利,真正把各項政策通過一個個窗口落實到位。要牢固樹立大局觀念,堅持全市“一盤棋”思想,進一步理順體制機制,統(tǒng)籌和共享資源,把營商環(huán)境打造和行政審批各項工作有機結合起來,為推動經(jīng)濟社會高質(zhì)量發(fā)展貢獻審批力量。要切實把宣傳工作放在腦中、抓在手中,進一步強化典型做法推廣,讓政策更具針對性、更貼近群眾、更貼近生活,做到政策通俗易懂,流程清晰明了,讓群眾從中感到為民辦實事的誠意,也讓為企業(yè)解難題的窗口作用完全發(fā)揮出來,真正為做好政務服務工作提供更加有力的支撐和保障。
張濤在儀式上致辭。他說,市民之家各進駐部門單位要以中心啟用為新起點、新契機,在服務理念、服務質(zhì)量、服務效率、服務溫度等方面實現(xiàn)跨越提升,切實增強政務服務“軟實力”,全面創(chuàng)優(yōu)“泰好辦”政務服務品牌,努力把市民之家打造成企業(yè)滿意之家、群眾幸福之家,不斷提高全市企業(yè)群眾的獲得感、幸福感,為新時代社會主義現(xiàn)代化強市建設助力賦能。
據(jù)了解,新啟用的市民之家使用面積約1.5萬平方米,共設置服務窗口202個,進廳部門達到52個,比搬遷前增加了7個部門,進廳事項1682項,較之前增長11%,進駐工作人員529人,增加進駐近100人,真正實現(xiàn)了“進一扇門、辦所有事”。
市委常委、副市長常緒擴,市委常委、秘書長張穎,市新型工業(yè)化強市建設推進委員會副主任、黨委書記、一級巡視員宋洪銀和群眾代表、企業(yè)代表、進駐銀行代表參加活動。